StarComment — это сервис отслеживания комментариев и другой информации в социальных сетях и эффективного управления своим сообществом.
Соцсети: ВКонтакте, Instagram, Twitter, Facebook, Odnoklassniki, Youtube, G+ и даже Yandex.
Что может Starcomment:
- Поиск постов и комментариев по ключевым словам всей соцсети (до 100 ключевых слов в задании).
- Мониторинг комментариев и личных сообщений в своих группах.
- Мониторинг комментариев в группах конкурентов.
- Отслеживание комментариев в рекламных записях в чужих аккаунтах.
- Автоответчик на личные сообщения в Instagram.
Примеры использования:
- Отслеживание своих групп в соцсетях и реагирование на новые комментарии и сообщения пользователей.
- Отслеживание своих брендовых запросов в соцсетях. Что говорят о компании пользователи, сбор отзывов.
- Настройка заданий на отслеживание брендовых запросов конкурентов: в каких группах они дают рекламу и над чем работают. Сбор отзывов их клиентов и использование этой информации для усовершенствования бизнеса.
- Мониторинг комментариев в открытых группах конкурентов. Не обязательно быть администратором группы для отслеживания всех записей и комментариев на ней.
- Отслеживание комментариев к рекламной записи в чужом аккаунте. Теперь не надо это делать вручную и тратить время.
- Просмотр личных сообщений в Instagram с компьютера и ответы на них.
- Поиск лидов в соцсетях по запросам типа «посоветуйте фотографа, ищу фотографа, порекомендуйте фотографа».
И много других полезных применений.