SmartSurvey

SmartSurvey — онлайн-сервис для создания опросов и сбора ответов респондентов. SmartSurvey помогает организациям собирать мнение потребителей о политике или продуктах при помощи пользовательских опросов. Сервис позволяет формировать опросы непосредственно в браузере или в десктопном приложении для Windows и macOS.

Создавать опросы в SmartSurvey можно с нуля или используя готовые шаблоны. Сервис содержит в себе готовую библиотеку из 20 типов вопросов. Это могут быть вопросы с множественным выбором, открытые вопросы, шкалы для сбора данных об удовлетворённости аудитории, в вопросы можно вставлять изображения и файлы. Вопросы могут находится на одной странице или на нескольких. После составления вопросов, пользователи могут настроить логику переходов. В SmartSurvey есть возможность брендирования опросов, пользователи могут добавить логотип компании, изменить фон и тему оформления.

Готовыми опросами можно делиться с респондентами при помощи ссылки, отправлять электронным письмом, по SMS, распространять в социальных сетях или встроить на сайт. Ответы респондентов автоматически вносятся в таблицу, компании могут в реальном времени видеть сколько людей и как отвечают на тот или иной вопрос. Также в SmartSurvey есть аналитика, с помощью которой можно создавать настраиваемые отчёты, чтобы получить интересующую информацию.

Особенности SmartSurvey

• Создание и публикация опросов
• Сбор ответов респондентов
• Экспорт ответов в CSV, XLSX и TSV
• Формирование пользовательских отчётов
• Библиотека готовых шаблонов
• 20 типов вопросов
• Брендирование опросов
• Интеграция с облачными сервисами по API