TOO Atlant logistics company
Плюсы
Оперативность.
За последний активный год пользование системой. Хотелось бы отметить профессионализмом сотрудник. Оперативное решение возникшие вопросы.
Оперативность.
За последний активный год пользование системой. Хотелось бы отметить профессионализмом сотрудник. Оперативное решение возникшие вопросы.
Используем ПО Relog в логистике МДМпринт с апреля 2021 года по текущее время.
Отличная программа с наличием мобильного приложения для водителей-экспедиторов.
За прошедшее время можно отметить стабильную работу ПО и мобильного приложения, удобный интуитивно понятный интерфейс в ПО и в мобильном приложении.
Так же радует качественный планировщик маршрутов по зонам доставки.
Хорошая подробная аналитика в любых разрезах по водителям, заказам и периодам.
Служба поддержки всегда в оперативном доступе, и всегда быстрая реакция на доработки наших пожеланий по улучшению ПО.
Некоторые кнопки в ПО не выделены (кнопками) и это сначала вызывало трудности в использовании.
В целом довольны сотрудничеством с компанией Relog за все эти годы.
Сотрудники тех.поддержки и отдела разработки ,вовремя выполняют свои обязанности .
Очень благодарны Мурату и Нурбике ,в любое время суток ,несмотря на время стараются решить проблемный вопрос и лаг в программе .
Минусов нет .
10 из 10
Обратная связь
Быстрое устранение неполадок
Ценная помощь в оптимизации
О компании Relog могу сказать-это надёжный партнёр, который всегда на связи,оперативная помощь,сервис и клиентоориентированость на достойном уровне.
Сервис Relog показал себя как эффективный инструмент для бизнес процесса нашей компании. Была проделана огромная работа, которая уже не первый год приносит отличный результат. Важно,что не стоят на месте, улучшая и развивая программу.
Построение маршрута.Наблюдение за передвижением курьера. Импорт заявок.
Минусов нет
С началом работы с компанией Relog наша логистика перешла на новый уровень. Построение маршрутов просто супер. Так же удобно отслеживать местонахождение курьера. Служба поддержки работает отлично. При обращении сразу решается та или иная проблема.
Нет плюсов.
В отзыве.
Мы крайне разочарованы работой компании TOO «Rebox» (Релог)
Мы согласились на предоплату за установку программы, однако в дальнейшем этот опыт оказался полным провалом.
Компания не только не исполнила свои обязательства, но и вовсе перестала выходить на связь. При этом, изначально они заверяли, что выполнят свои обязательства по интеграции ПО, чего не произошло. Затем они сообщили, что, якобы, вернут нам денежные средства, так как лояльны к своим к клиентам.
Ни одно из обещаний выполнено не было. Обманным путём компания получила наши деньги и просто игнорировала нас.
Сейчас просто Релог или Rebox полностью оборвали любую связь. По законодательству действия данной компании — мошенничество.
Крайне не рекомендуем работать с данными недобросовестными контрагентами. Ни одна уважающая себя компания не станет совершать такие мошеннические действия, и тем более игнорировать заказчика.