Отзывы о сервисе Priceva

Отличный сервис для мониторинга конкурентов!

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Работает быстро

Техподдержка отвечает быстро ( редко к им обращаемся, сервис работает хорошо)

Не дорогой.

Интерфейс удобный и понятный.

Минусы

нет

Год им пользуемся, проблем не было.( до этого сервиса был опыт с другими, есть с чем сравнивать). 4 тысячи позиций мониторим на 50 сайтах, с помощью этого сервиса экономим кучу времени!, для интернет магазинов отлично подходит.

Не советую связываться, мой опыт.

Хорошо
Удобство
Внешний вид
Плохо
Надёжность
Поддержка

Плюсы

Понравилось как общался менеджер перед тем как продать продукт. Всё было хорошо, всё рассказали, показали, вежливо.

Минусы

Если что то пойдет не так или будет какая то ошибка менеджеры и поддержка скажет что они ни в чем не виноваты и они сделали всё правильно. "клиент сам виноват, у нас все четко". Всё подводят к тому чтобы переходили на более дорогой тариф. Поддержка постоянно допускает ошибки и не признает их.

Мне пришлось вручную подготавливать прайс лит на 500 позиций, менеджер Сергей (кажется) объяснил все, потом проверил когда я сделал пару позиций и сказал все верно, но когда я сделал эти 500 позиций оказалось что не верно указанна была ссылка с Яндекс Маркета и сервис не верно собирал цены. На что "специалист" сказал что он сообщил все верно мол "я сам виноват" и у них в фирме все четко. Мне пришлось опять переделывать прайс лист. Так же я столкнулся с тем что обновление цен у них проходит в 01,00-0,3,00 ночи. А мне это не совсем подходило так как не все конкуренты размещают товары ночью, Время сбора цен изменить нельзя можно только добавить другое время. Так вот чтобы это сделать один менеджер сказал что можно и сделал это, а другой сказал что нужно переходить на более дорогой пакет, долго в этом разбирались и в итоге они разобрались и сделали бесплатно, но пришлось долго вести переписку.

Нормально и полноценно я так и не попользовался сервисом хотя работал в нем 2-3 месяца. Работает криво, данные отображаются не все, менеджеры аргументируют что нужно переходить на тариф за 21 000 руб.

Когда продают Вам сервис то все очень убедительно и красиво, но потом Вам позвонят только когда нужно будет оплатить следующий месяц, они там все очень крутые специалисты и все делают так как надо, никогда не ошибаются и если что то клиент "сам виноват" они не причем. Будут рассказывать что они могут сделать любую доработку но она будет стоит 300 000 руб. Может бы и пользовался дальше сервисом но с таким отношением поддержки и клиентоориентированности, нас с ними не по пути.

Добавлено 7 февраля 2019 (изменил оценку с 2 звёзд на 3 звезды)

Через время связался руководитель сервиса и предложил варианты решения возникшей проблемы. Данное предложение меня устроили буду пробовать пользоваться сервисом дальше. Все таки не безразличны им свои клиенты. Посмотрим как будут дела идти дальше.

Удобный сервис для отслеживания цен конкурентов

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

1) Есть вся необходимая информация о динамике цен и наличия товара у конкурентов

2) Возможность выбирать тариф в соответствии с целями клиента

3) Оперативная реакция техподдержки на вопросы

4) Широкие возможности для настройки формул расчета цены по разным категориям товаров

Минусы

1) Нужен подробный учебник по функциям сервиса.

Полезный сервис для анализа цен, позволяет оперативно реагировать на изменения ценовой политики конкурентов.

Отличный сервис!

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

1.Быстрота получения отчета в доступных форматах,достоверность данных.

2.Удобный многоуровневый веб интерфейс.

3.Возможность корректировки данных в личном кабинете,как автоматически,так и в ручном режиме.

4.Приемлемая цена с выбором необходимых,подходящих тарифов.

5.Полная аналитика о товарах ,представленности и ассортименте.

6.Автоматическое оповещение на эл. почту.

7.Использование бесплатной демо версии.

8.Квалифицированная тех. поддержка.

Минусы

1.Отсутствие аккаунта на английском языке.

2.Нет видео инструкции по работе с сервисом.

Столкнулись с проблемой корректировки цен и получения информации о ценах конкурентов. При выборе подрядчика выбор пал на компанию Priceva. Приятно порадовала скорость запуска и функциональность проекта. При использовании сервиса процесс ценообразования сократился в несколько раз. Первые результаты были заметны уже на второй месяц использования сервиса. Показателем стало увеличение прибыли от продаж по ключевым позициям.Используем сервис уже более года! Благодарю команду Priceva за ваш продукт!

Сервис оперативного анализа рынка

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Исключительно важна поддержка и она - на высоком уровне. Своевременная реакция на запросы и компетентные ответы на возникающие вопросы. Привязка, с одной стороны, к рынку, с другой - учет ограничений по рентабельности позволяют обеспечить баланс интересов с покупателями и повысить конверсию продаж.

Наличие настроек по времени проведения мониторинга обеспечивает возможность учета сезонности, региональных особенностей потребительского сегмента и поведенческих особенностей конкурентов.

Минусы

Хотелось бы иметь более развитые механизмы формирования рекомендованной цены (брэнды, категории, каналы поставок, специальные акции - нужна матрица с суммируемыми наценками/скидками).

В целом впечатление положительное. С помощью сервиса удалось решить задачи автоматизации ценообразования, что позволило более оперативно реагировать на валютные скачки и изменения потребительского спроса.

Обязательно необходимо для любого бизнеса.

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Функциональность восхитительна, если что-то требуется всегда помогут и расширят в индивидуальном порядке. Каждый тариф подобран под необходимость фирмы. Автоматизация БП не требует кучу сил и времени.

Спасибо Priceva за качественный сервис и помощь в работе. Всего наилучшего!

Сервис priceva

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Поддержка
Функциональность

Плюсы

  1. Удобный интерфейс, достаточно легко разобраться!
  2. Быстрая и грамотная консультация от менеджеров компании. В любое время находятся на связи.
  3. Грамотная тех.поддержка быстро реализуют нужные запросы.
  4. Есть возможность полной автоматизации программы, и внедрения многих функций в 1с.


Минусы

Из минусов можно выделить, только сложность настройки формул репрайсинга. Т.е. скорее всего для первой настройки формулы репрайсинга вам понадобится помощь Тех. специалостов.

В данный сервис легко внедряются нужные для вас функции. Данная компания готова на компромиссы, и всегда идут на встречу свои клиентам. Очень помогла возможность настройки работы с сервисом через API. Имеется возможность проверить функционал данного сервиса на примере одной компании конкурента совершенно бесплатно. В общем и целом остался доволен данным сервисом. Рекомендую пользователям которые интересуются данной тематикой.

За этим сервисом будущее

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Понравились люди с горящими сердцами, оперативность реагирования, огромными возможности, гибкость.

Минусы

Минус в том, что нет обучающих видео. Менеджер компании всегда готов показать и объяснить, но было бы легче, если бы основную информацию мы получали из допустим видео, а не понятные нюансы уже спрашивать. Смысл каждой фишки нужно подробно объяснять, так как уровень пользователей разный. Если для Вас все очевидно, то для меня много совсем не понятных вещей. Не понятно, как их применять и для чего. Что они дают и тд..

В целом сервис настоящая находка. Уверен придет время и он изменит мир. Без информации, которую дает сервис в современном мире просто не возможно обойтись. Тот, кто им пользуется имеет огромное преимущество по отношению к конкурентам у которых этого сервиса нет.

Priceva Профессиональный аккаунт Есть бесплатный тариф Актуальная информация