Отзывы о сервисе Neuron

мы преодолели саботаж менеджеров

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Наверное, как и многие руководители, при внедрении в компании Нейрон -системы я столкнулась с неприятием сотрудниками нового формата работы в компании. Сотрудники, с одной стороны, показывали, как система им нравится, но, с другой — про себя многие думали, что директор им навязывает то, без чего все и раньше неплохо обходились.

Они все еще сомневались в том, что Нейрон -система облегчит им работу. В первую очередь потому, что считали лишней тратой драгоценного рабочего времени на работу с системой, которая требует дисциплинированной работы с задачами и базой клиентов. Им привычнее было пользоваться документами в Word и Excel на сервере. Действительно, на первый взгляд работа в Нейрон -системе отнимает очень много времени, но через это нужно пройти на начальном этапе, когда вы только привыкаете к работе в Нейрон. Потом все процессы будут идти быстрее.

Это лучшее решение на сегодня в отделе продаж.

Минусы

пока не нашла

нужно внедрять сразу , а не пускать на самотёк

Примечание модератора: Наталия — сотрудник компании, разрабатывающей этот сервис.

Очень мощная система для повышения эффективности отдела продаж!!! Рекомендую !!!

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Понравилась вся система целиком. Очень продуманный функционал и удобное юзабилити. Менеджера красавчики. Скриптологи, которые помогали разработать скрипты, на все случаи жизни. И уровень понимания продаж очень Высок ! Мы давно хотели найти такое решение, чтобы еще и масштабироваться и выйти на другие рынки.

Рекомендую все у кого больше 3х менеджеров в отделе продаж

Отзыв о Neuron

Рекомендую
Хорошо
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Интуитивный интерфейс, расширенный функционал

В общем сервис зарекомендовал себя с хорошей стороны, удобный инструментарий для реализации многозадачности компании, полезный и информативный раздел аналитики, который помог сразу выявить нюансы и слабые стороны в работе компании.

Нейрон открыл глаза на то, что я могу контролировать и прогнозировать работу ОП

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

+ интуитивно-понятная система, а это важно

+ новые менеджеры проходят очень быстро адаптацию (буквально меньше недели)

+ благодаря новым методам анализа работы скриптов (аналитика по каждому блоку), я могу конкретно понимать где нужно усилить, или ослабить давление на клиента, чтобы получить максимальный результат

+ постоянная прокачка системы (добавляют новые фишки)

На самом деле, я начал действительно немного по-другому смотреть на увеличение эффективности ОП и поддержании качества! Постоянно растем с помощью Нейрон и учимся на своих ошибках в разговоре благодаря аналитике!

мы довольны, что Нейрон настоял о сотрудничестве

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

принимали решение о покупке Нейрон более 3 месяцев. Ребята у них в компании отлично продают . Быстро были написаны скрипты , всё оперативно отвечают и решают. Но мы столкнулись с саботажем наших менеджеров. и заморозили проект ещё на месяц. Результатов в нашем отделе продаж новых не было и мы всё таки вернулись к вопросу внедрения Нейрона. 

Мы взяли под него новых менеджеров и они уже через 2 недели обошли показатели старых менеджеров. Поэтому мы довольны, что Нейрон настоял о сотрудничестве .

Звонить стало легче, продавать интереснее , рекомендую всем, кто хочет увеличить продажи , найти новых клиентов и не потерять старых !!!

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

+

Минусы

Нет

Хороший функционал, удобство управления, возможность самостоятельной настройки, техподдержка

Neuron– это коммерческая или «платная» платформа, которая содержит в себе серьезный функционал, способный удовлетворить потребности 95% владельцев компаний, у которых есть отделы продаж. Основные причины выбрать Neuron:

1. Платформа содержит мощнейший функционал, которого будет достаточно для реализации абсолютно всех базовых задач отдела продаж.

2. Над созданием и развитием платформы трудятся больше сотни специалистов очень высокого уровня, как следствие: два раза в год выходят крупные обновления, в которых появляется новый функционал и устраняются проблемы предыдущих версий.

3. Neuron удобен в управлении и легко поддается освоению даже начинающим пользователям. К этому можно добавить многочисленные бесплатные видео-инструкции и курсы обучения, собранные в одном месте.

4. Когда вы купите Нейрон, то в течение всего пакета вам будет доступна команда технической поддержки, специалисты которой дадут ответы на многие вопросы от новичков и профессиональных разработчиков.

Отличный сервис

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

ох уж этот Нейрон. от любви до ненависти ,как говорится - один шаг . Только в нашем случае произошло наоборот .Сначала ненависть - потом любовь.

Мы просили, чтобы нам не звонили навязчивые менеджеры. Но после 3 звонка от контроля качества мы словили себя на мысли, что хотим чтобы наши менеджеры продавали также. И выстроили нам такую же систему . Сначала нам звонил менеджер, которого мы отшили, потом нам набрал руководитель отдела продаж с целью всё ли правильно объяснил менеджер и почему мы всё таки отказываемся от сотрудничества. Мы тоже корректно съехали и просили не звонить больше . 3 звонок отдел контроль -качества - сделал своё дело. Долгий путь к нашему сердцу и отделу продаж. Но результатом мы максимально довольны. Спасибо команда Нейрон, сколько бы отделов у вас там не было- вы крутые )

Нейрон хороший продукт , где есть больше 5 менеджеров !!!

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Скрипты

Аналитика скриптов

Интеграция в Битрикс

Постоянные обновления

Интуитивно понятный интерфейс

Минусы

Заставили нас стресануть ))

Дали нашим менеджерам задачи по работе по скриптам . Были на грани увольнения всех сотрудников , но Спасибо большое скриптологу Александру , за то что сам звонил по скриптам и показал менеджерам как правильно нужно звонить по скриптам . Пришлось пару менеджеров уволить

Neuron , ребята молодцы , работа 5/5 . Скрипты были написаны во время . По нашей просьбе написали еще скрипты на украинском . Сама система тоже шикарная . Используем в Нейроне аналитику по ответам клиентом смотрят откуда клиенты приходят к нам потому что не одна технология нам не подходит в этом плане .

Это вообще законно?!

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

+ это реально работает, я никогда не думал что такая системность в скриптах дает такие результаты.

+ настолько просто следить и контролировать менеджеров, что они даже не подозревают об этом.

+ и еще один плюс в том что новенькие менеджеры, реально быстро адаптируются, буквально за неделю, менеджер уже успешно работает на уровне более опытных менеджеров

Минусы

Минус только в том, что у меня столько лет менеджеры неэффективно работали, потому что я раньше не слышал о Neuron, этим ребятам надо больше о себе рассказывать.

Пользуюсь второй месяц, очень доволен, скрипты писали с нуля, все четко работает, первые две недели так не давал покоя скриптологам, за это им отдельное спасибо. А менеджеры их реально круто продают.

Отличный сервис

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Очень удобный сервис, сразу зарекомендовал себя с хорошей стороны, своевременная поддержка по любым вопросам и просьбам. Огромная благодарность скриптологам за быстрое реагирование. Раздел с аналитикой в первые дни использования помог увидеть нюансы в работе компании, в частности слабые стороны сотрудников.

очень удобная интеграция

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Neuron

  • многократно повышает качество и конверсию телефонных продаж 
  • легко настраиваемая система
  • мощный support

мощный support

удобные ,быстрые интеграции

скрипты огонь!!!

Рекомендую

Плюсы

команда Neuron не просто предоставляет доступ к сервису. Они ещё и пишут скрипты ,и их скриптологи звонят сами по скриптам и показывают как это работает . Таким образом мы убрали саботаж менеджеров.

Минусы

пока не обнаружили . мы только начали работать 3 месяца назад. Тех поддержка очень оперативная.

Команда отличная , всегда на позитиве, очень приятно с ними работать

Очень классный сервис

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

— Простой в использовании

Наши сотрудники самостоятельно разобрались. 

— Просто контролировать и управлять

Отлична статистика. Помогает быстро и эффективно корректировать скрипт

— Поддержка

Никогда не обращался в поддержку с чем-то серьезным, только для советов по использованию.

Отличный сервис скриптов

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Есть интеграция с битриксом

Текст не рябит, читабельный

Поддержка помогает составить скрипты

В целом очень достойный сервис, пробовали многие, этот понравился больше всего, функционала гораздо больше, и юзабилити на высоте.

Сервис - Бомба

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Быстрое вхождение менеджера в работу (1-2 дня)

Действительно умные скрипты продуманные до мельчайших подробностей.

Удобная система аналитики и отчетов.

Тех.поддержка на высоте. Все вопросы решили быстро и оперативно.

Голова не болит :)

Минусы

Не обнаружил

Являюсь руководителем отдела продаж. Использую сервис уже 4 месяца. Была постоянная боль с текучкой менеджеров и сроком обучения. Доходило до 1,5-2 месяц для полноценного вхождения "продажника" в работу. Полноценный скрипт хранить в "гугл доке" хорошо, но малоэффективно. Старички выгорают и уходят, их скрипт в "голове" сгорает вместе с ними. Была боль с скриптами и отсутствием какой-либо структуры. Теперь устранили. Появилась отчетность, аналитика. Продажи уже через неделю использования выросли значительно. Рекомендую. Очень простой и удобный сервис который сильно упрощает жизнь в отделе продаж и как следствие в бизнесе!

Качество, доступность, индивидуальность!

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

+Команда профессионалов, которые знают что, как и зачем.

+Быстрая исполнительность.

+Менеджеры доброжелательные, всегда поднимут настроение.

+Скрипт пишется под потребности клиента, учитывается работа над сотни видами возражений

+Доступные цены и высокое качество работ.

+Круглосуточная поддержка.

Минусы

Не нашли)

Резко упали продажи, хотя менеджеров было предостаточно, обратились в компанию Нейрон. На сайте было указано что Нейрон увеличивают продажи в бизнесе более чем на 50%! Как оказалось проблема была в скриптах, так как сотрудники делали их самостоятельно + 70% диалога с клиентами составляла импровизация.

Нейрон помогли составить идеальные скрипты, полностью состоящие из стандарта правильного построения воронки, ответов на самые "противные" возражения (что обсуждалось в начале сотрудничества нашей компании с Нейрон).

Очень приятно что менеджеры Нейрон обратили внимание на детали, а именно строили работу исходя из наших индивидуальных потребностей! Большую роль сыграл профессиональный взгляд скриптологов, очень приятно было также и соблюдение сроков, так как нам было необходимо как можно скорее выйти на более высокий уровень, а именно меньше чем за месяц!

Сейчас новые менеджеры благодаря автоматизированной системе Нейрон могут обучиться работе меньше чем за пару часов!

И также приятно что Нейрон спустя время продолжает поддерживать с нами связь, чтобы контролировать нашу работу и вносить правки, если это необходимо) Остались довольны всем коллективом! Быть с Нейрон - значит не стоять на месте!

Neuron

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Очень простой функционал , и отличная автоматизация бизнес процессов .

Минусы

Не обнаружил

Очень советую для тех у кого есть текучка кадров , и долгое время на обучение менеджера .

Система которая действительно увеличивает показатели

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

  1. Увеличили конверсию холодных звонков с 5% до 10% практически у всех менеджеров
  2. Внедрили скрипты
  3. Менеджеры перестали перезванивать клиентам и переспрашивать инфу ,которую забыли спросить
  4. Внедрили реанимацию клиентов
  5. Увеличилась конверсия закрытия сделок

Минусы

  1. Пока не обнаружил

В целом хорошая система для увеличения эффективности менеджера по продажам и хороший помошник РОПу. При грамотной работы со своей командой и командой Нейрон уверен что результаты у Вас увеличатся ! Рекомендовал другу , он подключился тоже доволен !

Очень классные скрипты пишут

Рекомендую

Плюсы

обращались за написанием скриптов, хорошие скрипты получились, понравилось сопровождение после написание, чувствуется профессионализм.

Минусы

особо никаких замечаний

обязательно будем писать еще срипты в другом направлении!

Neuron - Интеграция

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Очень понравилась интеграция с моей СРМ системой.

Хорошее оформление , можно настроить и прописать скрипты практически в любой сфере , очень довольна !

Минусы

Пока не нашла.

Рекомендую к использованию, очень помогает контролировать работу менеджеров , и иметь общее понимание на каком этапе менеджеры не могут продать и быстро исправлять .

Спустя 1 месяц увеличили продажи на 22 % !

СУПЕР система, аналогов которой не встречал

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Работа со скриптами, аналогов которым пока не встречал, а опыт достаточен. Бомбовый помощник продажникам, желающим совершенствоваться, давая им возможность вырастить крылья и получить сверхспособность в продажах.

Минусы

Есть некие мелкие недочеты, не влияющие на работу системы

Доброго всем времени суток!

У многих компаний, рано или поздно, происходит такая ситуация, когда продавцы уходят или приходится с ними прощаться, а на обучение нового человека либо нет времени, либо приходит "Звезда", которая продает и категорически против совершенствования своих продажных навыков при помощи скриптов, хотя абсолютно каждому человеку есть куда совершенствоваться.

Работая в продажах, давно хотел найти такую систему, которая позволит продавать, особо не задумываясь о том, все ли вопросы я задал, все ли уточнил, нечего ли не забыл. О скриптах слышал давно, тем не менее, не находил такой системы, как Нейрон, которая позволяет автоматизировать процесс внедрения скриптов в бизнес.

Так вот к чему я, Нейрон это мини CRM-ка + уникальная возможность работы по скриптам позволяющая совершенствовать продажи с каждым новым вопросом, возражением и соответственно его отработкой до такой степени, что проще нанять человека с минимальным опытом в продажах, но умеющим говорить по скриптам, который сможет делать продажи уже на 2-3 день, проверено. В итоге для бизнеса затрат меньше, а пользы больше. Если кому-то будет уже маловато функционала встроенной CRM-ка, то система отлично интегрируется с другими системами и выступает там как дополнение.

Настоятельно рекомендую рассмотреть систему как помощника в бизнесе и продажах, а также принять факт того, что построенная на опыте скриптологов в разных сферах и отшлифованная система скриптов намного лучше, чем звездный продавец отказывающийся совершенствоваться и приносить прибыль вашей компании.

Сервис и команда на высоте !

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Доступ к сервису всегда открыт. Поддержка всегда на связи, реагирует осень быстро. Качественный сервис. Каждый скрипт прорабатывается индивидуально, что позволяет выяснить где какие были допущены ошибки.

Минусы

Пока не обнаружили .

Нейрон - отличная команда ! Рекомендую 👍

После внедрения системы NEURON - Ваша компания не будет прежней !

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Ребята, Вы крутые!!!!!!! Спасибо Вам.! Мы давно понимали, что наши менеджеры использовали всего несколько техник продаж, и то интуитивно. По сути они могли продать тем клиентам, которые и сами готовы были купить наш продукт. За годы работы они стали очень ленивые. Конверсия с новых лидов упала до страшного минимума. Но Ваш новый подход, в виде цифровых продаж это КОСМОС. Теперь я вижу системную конверсию продаж, и вижу где клиент уходит от сделки, могу работать над этим каждый день. Спасибо , что вы также помогаете с этим. Успехов Вам, пусть у Вас получить изменить культуру продаж - сделать продажи более осознанными . Я ваш фанат и верю в Вас!!! 

Минусы

Наши сотрудники в начале саботировали процесс внедрение новых технологий продаж . Но сейчас когда их ЗП увеличилась, говорят спасибо )

Счастлив

Ребята, вы лучшие!

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Поддержка
Функциональность
Плохо
Внешний вид

Благодаря Нейрон прошла полная оптимизация отдела продаж. Провели интеграцию с действующей СРМ системой..

Функционал Нейрон действительно упрощают работу , а скрипты помогают качественно отработать лиды. Главное- можно отследить, на каком этапе был потерян клиент и вернуть его в дальнейшем.

Планируем сотрудничество и дальше!

Мощный функционал !

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Поддержка
Функциональность

С Нейроном познакомились не так давно, тем не менее на сегодня уже имееются достойные результататы ! Работа в нашей компании систематизировалась, менеджеры качественно обрабатывают заказы, благодаря грамотным скриптам. И в целом Нейрон о себе оставляет впечатление толковой компании в сфере IT технологий, в наше время таких мало. Индивидуальный подход, пунктуальность, вовлеченность . Молодцы !