Отзывы о сервисе Metacommerce

Мы только выходим на рынок, сейчас наращиваем клиентскую базу и привлекаем новых покупателей выгодной ценой.

Используем сервис Metacommerce для отслеживания цен конкурентов - зоомагазинов в нашем городе. В основном, это интернет-магазины, но есть и торговые точки, у которых нет сайта - в этом случае данные собирают наши сотрудники с помощью приложения. 

Нравится скорость работы и то, что все цены по онлайн и оффлайн конкурентам мы сразу видим в общем отчете. Сейчас, в режиме эксперимента, мы каждый день меняем свои цены с учетом полученных данных и уже видим результат. 

Более полугода мы пользуемся этим сервисом для отслеживания цен конкурентов в интернете. Главное для нас – это то, что Metacommerce может собирать любые данные. Раньше мы использовали самописный парсер, но он постоянно ломался и данные часто не поступали.

С помощью Metacommerce мы получаем полные данные каждый день, причем собираем всю информацию о промо, скидках, бонусах и даже цену и срок доставки. Это помогает нам быстро обновлять цены по всем товарам.

Кроме того, мы начали отслеживать популярность товаров на маркетплейсах и здорово обновили свой ассортимент. В целом сервис нас устраивает, понятный интерфейс и отличные возможности для анализа рынка.

Мы продаем детские товары (коляски, кроватки, автокресла и т.д.) на сайте и на Яндекс Маркете, но заказов из ЯМ получали очень мало. После внедрения Metacommerce поняли, что наши цены не в рынке – покупатели заказывали коляску у конкурентов, так как там цены всегда на 300-500 рублей дешевле, чем у нас. А мы оставались без продаж. В итоге стали мониторить цены конкурентов, но вручную это занимало 4-5 часов ежедневно, так как ассортимент огромный. Я захотела автоматизировать процесс с помощью сервиса Metacommerce. Провели обучение. Я думала, что придется мониторить кучу сайтов (что не уложилось бы в наш бюджет), но менеджер объяснил, что на первых порах будет достаточно Яндекс Маркета. Анализ показал, что на большинство товаров наши цены были немного выше, чем у конкурентов, соответственно покупали у них. После подключения Метакоммерс уже в первом месяце окупилось вложение, сейчас планируем дальнейший рост.

В кабинете много интересных функций для анализа конкурентов: можно составить график цен, посмотреть когда у конкурента появился новый товар, как менялась популярность товаров. Очень удобно, что отчеты высылают на почту в разных форматах. Нам требовался стандартный Excel и файл csv для программистов, чтобы запустить свою аналитику. В поддержку обращались пару раз - карточки не подтянулись при настройке. Проблему быстро решили. За 3 месяца проблем с данными или перегрузками системы больше не было

Я работаю в крупной Московской компании с годовой выручкой больше 1млрд, которая поставляет товары во многие интернет-магазины. Наши покупатели бесконтрольно устанавливают цену на продукцию, что негативно влияет на репутацию компанию. Поэтому было принято решение взять этот процесс под контроль.

Мы изучили рынок и пришли к выводу, что компания Metacommerce является лучшим поставщиком данных услуг. Они обеспечивают наибольшую полноту данных, собирают цены со всех сайтов за сутки и, если цена отличается от фиксированной нами, приходит уведомление о нарушении.

Наша компания пользуется системой уже год и за это время была налажена ценовая политика нашего бренда, что благоприятно повлияло на репутацию компании и увеличило выручку на 5%

Впечатления только положительные. Продолжайте в том же духе

Наша компания подключилась к сервису в 2015 году. Тогда еще не было такого большого выбора подобных сервисов и Метакоммерс был лучшим.

Были недоработки, систематические сбои после обновления - стабильно раз 5 в год. Не ушли скорее всего только из-за их умения поддержать клиента - проблемы решались оперативно и быстро. Но вот уже полгода сервис значительно улучшился - быстрая обработка информации (за 1 день 17 000 позиций), всегда актуальные данные, очень много полезного функционала. Расширяют возможности каждый месяц - пару месяцев назад добавили возможность строить графики, в этом месяце выпустили приложение на телефон для оффлайна.

Мы с Метакоммерс стали почти родными. Сейчас ни за что не променяю их на другую компанию.

Metacommerce обрабaтывают больше 120к позиций на 30 сайтах за сутки и все это в сопоставлении с моим ассортиментом — это очень удобно. Могу строить в системе графики — сразу наглядно видно, кто из конкурентов первый понизил цену, кто за кем повторяет, а кто перед скидкой задрал цену, чтобы показать больший процент скидки.

Для среднего интернет-магазина очень неплохой доп. инструмент для ценообразования, который будет полезен и для формирования ассортимента, и для маркетинга.

Я редко пишу позитивные отзывы, но тут могу придраться только к цене — повыше, чем у конкурентов, но функционал, возможности сервиса и поддержка определенно стоят своих денег. В Priceva периодически замечала косяки: то какой-то сайт не собирается из-за изменения верстки, то их блокируют сайты и нет данных, с переходом в Metacommerce таких проблем не было ни разу.

Использую платформу Метакоммерс для анализа данных в интернет-магазинах и маркетплейсах. У меня более 100к товаров, ассортимент постоянно меняется, кол-во конкурентов тоже.

Когда выбирал сервис изучил много вариантов, в итоге остановился на Метакоммерс. Подкупила невысокая стоимость и возможность автоматически сопоставлять товары конкурентов с моим ассортиментом.

За 2 недели все настроили, процесс сбора жестко контролируется, ошибки и сбои на минимальном уровне.

Мы тесно сотрудничаем уже 5 месяцев. Советую компанию в помощь всем ритейлерам.