Отзывы о сервисе LIFE PAY

Хороший терминал
Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Все как обещали, ничего лишнего не навязывают.

Минусы

Единственный минус поддержка платная, но она нам очень помогла в первый месяц, когда только настраивались и были вопросы. Сейчас все летает, проблем нет.

Вот нашли Лайф Пей, полтора года пользуемся и все ок. Рады, что выбрали именно их среди остальных. Подключили мобильный эквайринг через приложение на телефоны курьеров. Теперь не надо таскать с собой отдельный терминал, телефон и так всегда под рукой. Клиент прикладывает карту или показывает QR код на оплату, чек сразу уходит на почту. Деньги приходят быстро, без задержек.

Терминал работает без сбоев
Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Подыскивал нормальный эквайринг для своего магазина, чтобы без скрытых платежей. Варианты на рассмотрении были разные. Год с лишним назад наткнулся на LIFE PAY и решил попробовать, и забегая наперед, скажу, что не пожалел. Никаких навязанных услуг. Процент, который пообещали, такой и держится уже полтора года. Терминал работает без сбоев, деньги приходят быстро. Выручает, что теперь не надо гадать, карта какого банка у покупателя, техника сама все понимает и проводит платеж куда выгоднее. Если вдруг возникали вопросы, поддержка первое время выручала, она платная, но ничего страшного, зато оперативно. В общем, продукт зачетный, для небольшого моего бизнеса самое то

Удобный и качественный сервис
Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Открывали небольшую кофейню в спальном районе и долго выбирали оборудование. В итоге остановились на лайф пэй, взяли терминал пос. Для нас было важно, чтобы это было не просто устройство для приема карт, а полноценная касса с фискализацией. Понравилось, что есть два экрана, кассиру удобно работать, а гостям не нужно тянуться или ждать, пока мы развернем терминал. Отдельный экран для QR очень выручает в часы пик. Устройство полностью локализовано и производится в России. Сейчас это реально важно, не хочется зависеть от зарубежных поставщиков со всеми санкциями. Работает стабильно, сбоев почти не было, а если интернет проседает, платежи все равно проходят. В ЕЛК удобно смотреть продажи и остатки. Удобный и качественный сервис

Технологично и без риска простоев
Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Я управляю небольшим магазином электроники. Решили обновить оборудование и выбрали эту компанию. Для меня было важно, чтобы терминал соответствовал требованиям законодательства и при этом был современным. Здесь мощный процессор, возможность оплаты с использованием биометрии и тд. Чувствуется, что устройство сделано с запасом на будущее. Большой плюс это встроенный сканер для маркировки, не нужно держать отдельный прибор на кассе. Экран большой, кассиру удобно работать с номенклатурой. В ЕЛК настроили складской учет и отслеживание остатков, теперь меньше ручной рутины. Также подключили печать сообщений на чеках, добавляем короткие уведомления о гарантийных условиях и акциях. Доволен

Лайф Пей с ним очень удобно
Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Хорошая работа терминала, очень удобно отслеживания заказов и поступления денег

Минусы

Была одна неприятность в дождь терминал закапризничал, но быстро просох и заработал. В целом техника надежная, сервис нормальный

У нас небольшая служба доставки суши и пиццы. До Лайф Пей мучились с обычными терминалами, которые вечно тупили и садились за смену. Год назад перешли на мобильный эквайринг. Купили у них компактные смарт терминалы, они по блютузу к телефону цепляются. Работают отлично, заряда на всю смену хватает. Принимаем и карты и оплату по СБП. В личном кабинете удобно отслеживать все заказы, сколько денег прошло, где оплата, а где нет.

Автоматизация без лишней рутины
Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Быстро, все понятно

Минусы

Были пару ситуаций , что и за технических проблем у банка приходилось через резервный канал , без отказов

У меня сеть из двух небольших точек с готовой едой навынос, и раньше на кассе постоянно возникали мелкие ошибки. Сотрудники вручную вводили суммы на терминале, иногда путались, особенно в часы пик. Перешли на лайф пэй. Теперь сумма покупки автоматически подтягивается в терминал, кассиру не нужно ничего перебивать отдельно. Экономит время и снижает количество неточностей. Терминал компактный и легкий, но при этом полноценная касса с фискализацией. Было пару ситуаций, когда у одного банка возникали технические проблемы, но платежи все равно проходили через резервный канал, без отказов. В лк видно все операции и отчеты, можно быстро проверить смену или выгрузить данные. Поддержка отвечает нормально, без формальностей. В целом помогло нам навести порядок на кассе

Компактные терминалы
Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Терминалы компактные, онлайн и оффлайн платежи, автоматическая отправка чеков клиентам.

Минусы

Хотелось бы больше инструкций по настройке.

Используем лайфпэй в доставке еды. Курьеры быстро разобрались, чеки уходят автоматически, система работает даже при слабом интернете.

Стабильная работа
Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Простая интеграция с сайтом, поддержка СБП и QR, автоматическая фискализация, удобный личный кабинет.

Минусы

Иногда небольшие задержки при обновлениях. 

Подключила лайф пэй к интернет-магазину. Всё работает стабильно, платежи проходят без сбоев, отчёты удобно смотреть онлайн.

Быстро подключили
Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Нашел Life Pay. Все подключили быстро. Теперь мои покупатели могут оплатить по ссылке, это ускорило процесс. Брошенных корзин стало меньше. Сервис работает хорошо, все понятно и просто

Лайф Пей полностью устроили
Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Отлично работают

Минусы

Нет

Нужен был партнер для полного спектра услуг, от эквайринга на кассах до онлайн заказов. По рекомендации ВТБ банка начали работать с Лайф Пей, вот уже полгода никаких нареканий, отлично работают

Быстрое, не тормозит
Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Работаем с банком, и вопрос импортозамещения для нас принципиальный. Тут все локализовано, производство и сервис в РФ. Чувствуется, что устройство сделано с расчетом на долгую работу. Быстрое, не тормозит, биометрия тоже есть, клиенты иногда оплачивают таким способом.

Очень удобно
Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Понравилось, что терминал работает с картами и СБП, можно принимать оплату даже когда интернет слабый. Чеки уходят на почту сразу. В личном кабинете видно выручку за день, удобно смотреть динамику.

Минусы

Оформление заняло чуть больше недели, хотелось бы чуть быстрее. В начале было сложно разобраться в настройках, пришлось обращаться за помощью

В целом остались довольны. Терминал компактный, не занимает много места на стойке. Оплаты проходят стабильно, сбоев пока не было. Для малого бизнеса хорошее решение, особенно если хочется закрыть и онлайн и офлайн оплату без лишних сложностей

Хорошее решение
Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

При открытии счета в Альфа-банке, мне посоветовали лайфпэй. Для меня это было хорошим решением тк платежи проходят онлайн, через СПБ, QR, предлагали еще подели подключить но пока не стали. Помогли тариф подобрать под мои обороты, жалоб пока нет

Очень удобная услуга
Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Для выездных платежей подключили мобильный эквайринг. В основном, удобно. Иногда бывают мелкие сбои, но их обычно решают оперативно

Ужасные кассы.

Плюсы

Их нет

Кассу от компании Life pay ставили мы в августе 2024 года, (а посоветовал Альфа банк) и вот с этого дня мы забыли о спокойной жизни. Касса не выдаёт чеки, в рандомный день может выдать нулевой отчёт по кассе, хотя выручка была, захочет вообще зависнет на целый день. Если вам дорог ваш бизнес, не устанавливайте кассу от этой компании. Не сотрудничайте с ними. Я не знаю, кто писал отзывы ниже, видимо, сотрудников заставляют, но поддержка у них деревянная!!!Сами толком не знают что делать.При звонке в поддержку тебя будут перекидывать с номера на номер и этот круг адских звонков бесконечен. У меня конечно не всё,есть много что сказать,но цензура не позволяет.Благо я умею общаться с покупателями и не потеряла их из-за неудобств оплаты через эту адскую кассу от этой проклятой компании.В общем, обходите стороной эту компанию.

Все супер! так держать
Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Внешний вид
Поддержка

Плюсы

все супер

Хочу выразить благодарность компании Лайф Пэй. Наконец-то нашел реальных специалистов, которые вовремя отвечают, помогают, советуют и решают, а не просто кормят обещаниями. Спасибо!

Все отлично!
Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

все удобно и быстро подключается

5 лет работаю с Лайф Пэй, полностью довольна их обслуживанием и

продуктами. Ни разу мне не нахамили за все 5 лет, оперативно решают все вопросы. Со всей любовью и почтением отношусь к Lifepay, желаю и буду желать ему дальнейшего процветания

Сервис супер!!
Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка

Работаю с ними уже 4 года. Всегда помогают все настроить, отвечают на

вопросы, быстро подключают, и плачу вдвое меньше чем платил бы

банку. Если у вас пропал интернет на кассе это повод обратиться к

провайдеру, а не в лайф пэй. Есть богатое АПИ по которому можно

практически любой функционал настроить, если не хватает базовых

функций. Да доработки долго делают, или не всегда ежесекундно могут

ответить на вопрос. Но хоть какое-то решение всегда предоставляют.

Компания очень гибкая и дорожит клиентами. Не несите тут чепуху,

людиииии!!!

Отличный сервис
Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Поддержка
Функциональность

Плюсы

очень быстро и удобно

Рекомендую всем попробовать оплату по куаркоду. Это помогло мне сократить очереди на кассе. Покупатели сканируют код и деньги сразу же переводятся на мой счет. Быстро, безопасно и дешево..! + моим сотрудникам всегда все подробно рассказывают и помогают, спасибо большое

Рекомендую!
Рекомендую

Плюсы

Работают комплекстно, что мне важно. Поддержка всегда по всем направлениям, быстро подключили новые продукты когда потребовалось

Минусы

Не обнаружила

Осталась довольна

Ужасное обслуживание у lifepay

Плюсы

Хорошее предложение для ИМ

Минусы

Менеджеры забывают позвонить

Менеджеры перед уходом в отпуск не передают не обработанных клиентов временно замещающих их

Не слышат вопросы и просьбы клиентов!!!!!!!!! 5 раз повторял одно и тоже и звонил лично.

Хотел купить оборудование, так и не купил, тк мне никто не позвонил до сих пор.

Прошло уже 3 месяца!!!!!!!!!!

Альтернативный вариант нашел от компании