Многообещающий сервис, но СЫРОВАТ
Плюсы
Много интергаций с сервисами
Много функций
Менеджеры красавцы, особенно Кирилл очень старается помочь.
Постоянно дорабатывают сервис правда не так быстро как хотелось бы.
Идут навстречу в плане ценообразования
Минусы
- СЫРОВАТА для управленческого учета в плане некоторого функционала и удобства использования.
- Техподдержка не работает в выходные
- Нет понятной видеоинструкции
- Усталость сотрудника техподдержки
Логика и задумка сервиса очень хорошая - ориентирована на предпринимателей, которым не нужно становиться бухгалтерами чтобы контролировать свои финансы, но пока сыровата.
Иногда техподдержка долго отвечает и не работает в выходные дни когда у нас у предпринимателей появляется свободное время от текучки время.
Поставлю 4 балла с натяжкой, пока не могу рекомендовать сервис в качестве инструмента для управленческого учета. Возможно я просто не дошел до главных фишек, но мне важно на данном этапе базовые функции закрыть по ДДС и ОПиУ в разрезе проектов и статей расходов и оперативного учета
08/08/21
Давайте буду честен, так как возможно это поможет другим бедолагам предпринимателям которым нужен управленческий учет. Дополню свой отзыв по прошествии полугода использования этого сервиса - так и не смог внедрить и добиться того чтобы он заработал. Что только не делал и нанимал удаленного так называемого финдиректора за 34 тыс в месяц чтобы наконец то ЗАРАБОТАЛО, так как времени было жалко постоянно писать в поддержку по багам и тд. Но и это не помогло, в течение месяца . Да они дорабатывают и исправляют, но очень долго для меня я не готов ждать год и потратить за полгода 204 тыс только на удаленного финдиректора, который по сути выполнял роль настройщика сервиса месяц. В итоге потратил полгода, 70 тыс. руб и так не настроил обещанный управленческий учет. Поэтому оценка в итоге между двойкой и тройкой. Хотя их идея мне очень нравилась и навстречу мне шли в плане скидки и сам руководитель со мной общался, но самое главное Результата пока нет! И вот по прошествии полугода я думаю - стоит ли дальше пытаться работать с данным сервисом? Почему это должно быть так сложно и мне клиенту необходимо проходить разные испытания, нанимать еще кого то за такие деньги в течение полугода чтобы мне настроили сервис? Но моему терпению пришел конец. Возможно через год доработают ошибки и другие неудобства, очень на это надеюсь так как такой сервис - удобный и простой очень нужен малому бизнесу в России.