Очень странные ребята. Сами на меня вышли и предложили сотрудничество. Я долго отнекивался, так как у меня уже подключен другой агрегатор с более выгодной комиссией, но в результате я согласился попробовать с ними сотрудничество, так как заманила возможность принимать банковские карты со всего мира (а не только СНГ).
Как потом оказалось, чтобы принимать карты мира нужно сначала какое-то количество платежей по СНГ и только после этого СБ енота даст добро на карты мира. Ну думаю ок, подождём, но дальше меня ждал сюрприз: уже после второй покупки у меня на сайте через их систему мне прилетает письмо от их СБ с требованием, чтобы я заставил покупателя снять видео ролик на котором видно банковскую карточку на фоне (с помощью которой платили) их сайта и чтобы покупатель на этом видео рассказал за что он платил деньги. Всё это они объяснили тем, что платеж был заблокирован со стороны банка и это требование банка, выпустившего карточку.
Я связался с покупателем, мы всё это обговорили и он согласился снять видео. Попутно он так же позвонил в свой банк где ему сообщили, что претензий к платежу не имеют и никаких видео они не требовали.
Как результат: с того момента, как я отправил им видео прошло уже 10 дней и от енота никаких вестей, моя касса до сих пор заблокирована. Благо хоть разрешили вывести все деньги, которые висели на балансе.
В принципе мне на это всё пофиг, так как я использую другого агрегатора, но если бы я сделал ставку только на енота - то попал бы в очень неприятную ситуацию.
Крайне не рекомендую с ними сотрудничать.
Ярослав, добрый день! Благодарим Вас за отзыв и хотим отметить, что холд средств - вынужденная мера для непроверенных магазинов. Мы рассматриваем отключение холда в индивидуальном порядке для каждого нашего клиента.
Ваше замечание техподдержке так же было передано.
Спасибо что Вы с нами!