Понятная логика процессов, функциональность + готовность разработчиков идти навстречу
Местами весьма нелогичный интерфейс
Пользуемся с удовольствием
1
2
65855
Гибкий инструмент, который можно настроить под свои процессы и команды. Современный и удобный интерфейс для всех ролей в команде. Закрывает весь цикл разработки программного обеспечения.
Плоха документация, очень сложно догадаться как настроить нужный функционал. Приходится многие вещи делать через техническую поддержку.
Хороший продукт для организации разработки. Внедрил его уже в двух организациях, в которых работал.
1
2
64304
Довольно широкий функционал.
Гибкие настройки.
Возможности написания плагинов.
Широкие возможности при организации сервисдеска.
Нет нормального описание.
Нет компьюнити, где бы можно задавать вопросы.
Есть какая то незаконченность некоторых вещей.
Моловато интеграций (с чатами кроме слака(который не российский и не бесплатный))
Бывают баги.
Общее впечатление положительное, но есть куда расти.
1
2
33755
Официальный сайт