Отзывы о сервисе ChatApp

Оперативность, компетентность, клиентоориентированность, удобство, много полезных рабочих функций

Оперативное подключение, менеджеры всегда на связи. Грамотное сопровождение и помощь в настройке. Стабильная работа ChatApp.

хороший сервис, быстрая техподдержка

полурабочее

оперативная работа менеджеров, всё показали, рассказали. Цена качество соответствуют, даже превосходят)

• Удобный личный кабинет
• Отзывчивая поддержка. Все рассказали, созвонились по видеосвязи и помогли настроить интеграцию
• Исчерпывающая база знаний! Для всего остального есть тех.поддержка)
• Бот с предупреждениями о том что пора продлить линию
• Супер удобное API

Сотрудники технической поддержки очень помогли в решении вопроса, восстановили корректную работу ChatApp из Битрикс24. Терпеливо и доходчиво объясняли, подключились по удаленке, чтобы проверить работоспособность системы. Спасибо огромное!

Общение с менеджерами на старте, вежливо, без излишек, все по делу. Очень быстрая поддержка, специалисты хотят помочь, никаких отписок. Цена ниже чем у конкурентов.

Простота

Удобство

Функциональность

Стабильность

Служба поддержки

Служба поддержки просто шикарна!

1) Служба поддержки отлично выполняет свою работу, всегда помогут

2) Удобный функционал

3) Есть обучение, на котором доходчиво все объясняют

хороший функционал по интеграции с авито и ватсап, доработки по запросу решают. Не быстро, но решают

Помогли в всей настройке каналов, быстрые ответ от тех поддержки.

Быстрые ответы в поддержке, возможность записываться на обучение.

Отличный сервис, тех поддержка всегда быстро реагирует, отвечают компетентные сотрудники. Подключаются, настраивают, объясняют) Милена - отличный менеджер, наши заявки попадали на нее не один раз) всегда оперативно помогала с нашими вопросами. Ватсап телеграм не отваливаются, всё стабильно. Есть с чем сравнить, т.к. это уже третий интегратор, с которым мы используем ватсап и телеграм.

Количество функции, постоянные обновления, добавление нового функционала, конструктор роботов, быстрая, оперативная, вежливые и квалифицированные специалисты тех.поддержки.

Очень нравится техническая поддержка, на любой вопрос всегда найдется ответ и помощь, а самое главное всегда быстро. Удобная и бесплатная система обучений в работе с сервисом, а также очень приятные сотрудники. Сравнивала с другим сервисом, колоссальная разница, отдаю предпочтение тем, кто клиентоориентирован на любой класс людей и компаний.

Удобное приложение чтоб хранить все переписки менеджеров.

хорошая цена, пользуемся вотсапом, в принципе все отображается, бывает что потери, пишем в поддержку, говорят сбой, и такое бывает. Перешли сюда от вазапа где лимит на диалоги, тут безлимитка по диалогом и цена очень выгодная.

Стабильная работа, отличный дизайн, понятный интерфейс, невысокая цена

Быстрая отзывчивая поддержка. Возможности автоматизации в crm, конструктор ботов и прочие необходимости.

все нравится, техподдержка всегда помогут. Сервис очень функциональный. Пользуемся вацап сразу много каналов подключили. Все супер!

удобный интерфейс и больше возможностей по сравнению с контакт центром.

1. Отличная техническая поддержка, оперативно реагируют на запросы и предоставляют качественные решения.
2. Простой и быстрый процесс подключения, понятные инструкции.
3. Удобный интерфейс, легко использовать.
4. Низкая стоимость по сравнению с конкурентами.
5. Надежная работа сервиса, стабильно функционирует.
6. Многофункциональность: поддержка различных мессенджеров, конструктор ботов, виджеты для сайта.
7. Хорошие возможности для интеграции с Bitrix24, включая автоматизацию бизнес-процессов и поддержку API.
8. Качественное обучение, помогающее быстро освоиться с сервисом.

Все работает быстро, четко, без сбоев. Причем как приложение так и тех поддержка. Быстро и оперативно отвечают на все вопросы. Большим плюсом считаем - автоматизация и множество настраиваемых Роботов. Приятная цена в сравнении с конкурентами, при чем Функционала больше.

Дизайн

Оперативная и отзывчивая поддержка.

Удобный интерфейс. Наличие встроенного конструктора шаблонов.

Есть большое количество инструкций в базе знаний.

Система обучения в пользовании и настройке.

Отличная Техподдержка, есть формат обучения.

1. Быстрое подключение каналов (аккаунтов мессенджеров)
2. Не высокая цена
3. Достаточно оперативная тех поддержка

Очень просто стартовать, всё понятно описано. Работает надёжно. Поддержка реагирует очень быстро и великолепно качественно

Стабильная работа и отзывчивая техподдержка, конструктор ботов в ЛК

Быстрое и легкое подключение, отличная тех.поддежка. Екатерина прекраксно провела встречу по подключению WABA

Решилась проблема со стабильной связью, не вылетает . Ребята в техподдержке очень помогли настроить и разобраться в принципе. В чатап есть все фичи для ведения бизнеса, круто, что не надо прыгать между сервичами за какой-то функцией.

Стабильно работает 6 месяцев.

Есть мощный конструктор ботов, что не бывает у других агрегаторов мессенджеров.

Виджет на сайт.

Desktop приложение для типовых ответов оператора.