Отзывы о сервисе Bitcop Security

Bitcop Security —

Эффективная и простая система учета

Хорошо

Надёжность

Удобство

Цена

Поддержка

Функциональность

Плюсы

Простая и надежная система, с большим набором подробных отчетов. Отличное быстродействии в отличии от аналогов, не дает нагрузки на сервера.

Минусы

В текущей версии программы отсутствуют дашбороды по сотрудникам

Протестировали 5 программ и остановили свой выбор именно на Bitcop, так как в соотношение цена/функциональность на наш взгляд это лучшее решение. Достаточно быстро все установи и настроили мониторинг и по сей день система надежно работает. С технической поддержкой проблем не было, всегда получали по телефону развернутые ответы на поставленные вопросы.

bitcop security

Maxim Kluychkin

4793

Отзыв

4 декабря 2020

Bitcop Security —

Программа нормальная, но с периодическими багами

Хорошо

Надёжность

Удобство

Внешний вид

Плохо

Поддержка

Плюсы

Есть разные визуальные вариации фиксации времени сотрудников
Понятный интерфейс

Минусы

Баги в работе программы. Программа самостоятельно активируется, может не фиксировать промежутки времени по непонятным причинам, может перестать работать и снова неожиданно начать.
Техподдержка. Они НИКОГДА! не признают баг в программе.

Если сотрудник на работает на своём устройстве по часам, то баги, типа самостоятельного включения биткопа - это прям проблема. И это понятно, никто не хочет фиксировать свои личный дела.

Не призвать ошибки и недочеты программы - это скорее показатель сервиса невысокого уровня. Для техподдержки виноват обычно, либо сотрудник, либо компьютер, либо система старая, либо что-нибудь из вне. В общем, всё что угодно, но не их косяк.

Поэтому, остались крайне неприятные впечатления после работы с ними.

bitcop security

Agata Orba

18323

Отзыв

11 октября 2018