Программа нормальная, но с периодическими багами
Плюсы
- Есть разные визуальные вариации фиксации времени сотрудников
- Понятный интерфейс
Минусы
- Баги в работе программы. Программа самостоятельно активируется, может не фиксировать промежутки времени по непонятным причинам, может перестать работать и снова неожиданно начать.
- Техподдержка. Они НИКОГДА! не признают баг в программе.
Если сотрудник на работает на своём устройстве по часам, то баги, типа самостоятельного включения биткопа - это прям проблема. И это понятно, никто не хочет фиксировать свои личный дела.
Не призвать ошибки и недочеты программы - это скорее показатель сервиса невысокого уровня. Для техподдержки виноват обычно, либо сотрудник, либо компьютер, либо система старая, либо что-нибудь из вне. В общем, всё что угодно, но не их косяк.
Поэтому, остались крайне неприятные впечатления после работы с ними.
1
1
4063
