Нравится приложение личного кабинета. Все интуитивно понятно. Услуги подключаются быстро.
Сложная детализация звонков , когда приходит в excel. Не с первого раза можно понять кто кому звонит.
Пользуюсь несколько лет и буду дальше пользоваться. Нравится служба поддержка и что можно написать по whatsapp, когда неудобно разговаривать
1
2
14600
безлимитный интернет, более дешевые тарифы, приложение смотрешка , где я смотрю сериалы и фильмы.
мало офисов, раньше их было около 10, сейчас 2. Нельзя в личном кабинете поменять тариф.
Покупала номер для личных целей. Тариф у меня старый и стал сейчас дорогой. Зашла на сайт , обновилась линейка тарифов и они стали более выгодные . Появился безлимитный интернет, что для меня не мало важно. Я много им пользуюсь. Обратилась в поддержку по whatsapp , чего тоже раньше не было , и мне завели заявку на смену тарифа. В общем стало гораздо удобнее обслуживание, чем раньше. Личный кабинет теперь можно скачать приложением на телефон. Так гораздо удобнее отслеживать трафик и минуты.
1
2
31554
Появляется что то новое. Сейчас вышло приложение личного кабинета. Все под рукой.
Не смог с первого раза зайти в приложение.
Недавно узнал,что появилось приложение личного кабинета. А то заходить каждый раз в компьютера неудобно. Попытался зайти в приложение не получилось. Не подходил пароль. Хотя вводил правильно. Позвонил в службу поддержки пароль мне сбросили и я смог зайти.
Приложение удобное. Захожу отслеживаю лимиты минут,интернета. Иногда проверю списания,мало ли что.
Хорошая приложуха) ,😉
1
2
31218
В целом все неплохо. Использую городской номер уже несколько лет. Подключал его для работы. Много звоню, оплачиваю безлимит раз в месяц и горя не знаю. Подключил автоплатеж через личный кабинет, чтобы всегда оставаться на связи и не блокировался номер.
Мало офисов продаж, зато многие вопросы стали решаться удаленно. Смена тарифа , например, или у меня вышла из строя сим-карта мне ее привез курьер.
Отзывчивая служба поддержки, всегда пытаются решить вопрос в пользу клиента. При звонке в колл-центр минимальное ожидание.
1
2
24959
Раньше была хорошая связь и отличный интернет
Теперь отвратительная связь, часто сбивается сигнал, невозможно позвонить идет обрыв связи, но и это пол беды, безлимитный интернет часто показывает Е (нет интернета). Начали из-под тяжка подключать и навязывать доп услуги такие, как смотрешка и другую лабуду. Говоря, что я сама ее подключила! Нагла врать своим абонентам, которые на минуточку с вами с 2012- это уже дно!
Поменяю оператора к чертовой матери
1
2
14089
Тарифы с безлимитным интернетом
Не везде ловит Lte
Подключалась к тарифу смартфон 2 года назад. На тот момент он был выгодный для меня. Пользовалась до сих пор. Прошло время уже много минут не требуется,скорее больше интернета. На сайте тарифы обновились и теперь есть с безлимитным интернетом. В Сервисной службы поменяли тариф по звонку,очень удобно. Появилось приложение личного кабинета,я даже не знала. За последнее время сервис значительно улучшился и стало намного проще и быстрее.
1
2
39046
В последнее время появились выгодные тарифы с безлимитным интернетом. Бонусом идёт приложение Смотрешка ,бесплатный просмотр 30 дней. Удобная оплата на сайте и через личный кабинет
Нет команды для перехода на другой тариф
Положительное впечатление от обслуживания. Внимательная служба поддержки
1
2
13399
Хороший оператор. Посоветовали знакомые,которые пользуются этим оператором. Зашла на сайт посмотрела номера.
Один из плюсов то,что золотой городской номер можно подключить по акции. Сотрудница любезно подобрала номер,помогла определиться с тарифом.
Зпказывала курьерскую доставку. Все быстро. Активация правда в течение дня,а не сразу.
Пока всё нравится. Удобный сервис и тариф. За абонентскую плату получила полный Спектор услуг АТС.
Буду пользоваться,тестировать.
Пока не обнаружила
Положительно
1
2
43785
