Плюсы
Два года назад, хорошие люди работали, совместно сделали интересный проект. А потом, людей заменили на менеджеров.
Минусы
RocketSales перестали думать и решать проблемы клиентов, вектор сменился на заработать по максимум на клиентах.
Всё хуже и хуже и вот оно дно!
Ещё пару лет назад RocketSales были классные, работали крутые спецы, сейчас видимо, то что есть.
С виджетами вообще начались замуты. Чтобы иметь возможность пользоваться виджетами нужно платить, и отдельно если пользуешься виджетами, то за них тоже нужно платить, да столько, сколько пользователей в системе, а не то количество, которое нужно, к примеру пользователей 20, а отчёт нужен одному, и платишь за 20 лицензий - 1980р/мес, вместо 99р/мес.
Кстати виджет, подключил "Отчёт по маркетинга" в сентябре 2019, не обнаружил появление соответствующего пункта, написал в тех.поддержку, молчание, ну как молчание, рассылку шлют часто, раз звонили, что-то предложить, а когда узнали о существующей и не решённой проблеме, слились быстренько...
Тем временем, списания в личном кабинете продолжаются, вот уже третий месяц...
До этого ещё фигурировала такая штука как "Техподдержка интеграций RocketSales" за 659р в месяц, видимо это и есть та плата за возможность платить... либо за то, чтобы уже оплаченный виджет заработал, я так и не понял. Но сейчас списаний за "тех.поддержку" нет, виджет не работает, списания за виджет продолжаются, тех.поддержка молчит...
RocketSales были классные, работали крутые спецы, сейчас видимо, то что есть.
С виджетами вообще начались замуты. Чтобы иметь возможность пользоваться виджетами нужно платить, и отдельно если пользуешься виджетами, то за них тоже нужно платить, да столько, сколько пользователей в системе, а не то количество, которое нужно, к примеру пользователей 20, а отчёт нужен одному, и платишь за 20 лицензий - 1980р/мес, вместо 99р/мес.
Кстати виджет, подключил "Отчёт по маркетинга" в сентябре 2019, не обнаружил появление соответствующего пункта, написал в тех.поддержку, молчание, ну как молчание, рассылку шлют часто, раз звонили, что-то предложить, а когда узнали о существующей и не решённой проблеме, слились быстренько...
Тем временем, списания в личном кабинете продолжаются, вот уже третий месяц...
До этого ещё фигурировала такая штука как "Техподдержка интеграций RocketSales" за 659р в месяц, видимо это и есть та плата за возможность платить... либо за то, чтобы уже оплаченный виджет заработал, я так и не понял. Но сейчас списаний за "тех.поддержку" нет, виджет не работает, списания за виджет продолжаются, тех.поддержка молчит...
