Отзывы об интеграторе SoftJet

Обратился в компанию с целью разработки приложения на IOS в конце ноября. Приложение называется AVION и предназначено для заказа трансферов из аэропорта. До этого заказывал у них написание ТЗ. ТЗ было написано в срок, принято и оплачено.
На момент обращения разработка велась силами удаленного программиста, основной функционал был реализован, экраны сверстаны.

Согласовали детали по задачам, срокам и стоимости разработки. Перевел 24 ноября 2019 предоплату 48500 руб. на карту руководителя компании Анатолия Бабушкина (скрин прилагаю). Первый результат мне было обещано предоставить через неделю.

Было согласовано, что у проекта будет свой менеджер и начнем мы с погружения в проект и решения одной единственной задачи: пользовать должен был выбрать регион из списка (который отдает наш бекэнд), после выбора пользователь в пунктах откуда и куда может выбрать аэропорт из тех, которые принадлежат региону. К этому моменту аналогичная функция была без проблем реализована на Android программистом фрилансером за 1-у неделю.

26 ноября мне был назначен менеджер проекта Юрий Хныкин, который попросил информацию по api. Нужная информация была предоставлена. После созвона было договорено, что задача будет готова к 2 декабря. Однако 1 декабря Юрий сообщил - личные проблемы, сделать не сможем.

6 декабря сообщение, что работа сделана. Прошу продемонстрировать. Показывают видео, из которого видно, что отображаются не все регионы. Дорабатывают, но следом оказывается, что регионы отобразились, а аэропорты для выбора не появились.

8 декабря. Мне начинают лечить про какие-то «костыли», хотя наш запрос позволяет получить сразу регионы и аэропорты, которые принадлежат региону. От программиста требовалось правильно это обработать.

Мне обещали профессионального проджект менеджера, погружение в проект, но за 15 дней все это время никто сам со мной сам не созванивался, не пытался выяснить детали того, что нужно сделать, и мягко намекнули что сам дурак, плохо задачу поставил (напоминаю ТЗ делали они же).

После разговора без эмоций с руководителем, менеджера моего проекта поменяли. Вместо Юрия назначили Артема Колосова. После разговора с Артемом 9 декабря было решено сделать аудит и детально прописать задачи, прежде чем продолжить разработку. Аудит был сделан и принят мной 16 декабря.

За это время я нашел фрилансера, который сделал и сдал мне задачу по регионам за НЕДЕЛЮ!

Несколько раз просил Артема дать расклад по ими затраченному на текущий момент времени и 26 декабря он дал такой расклад:

3 часа iOS разработчик
7 часов Тестировщик
12 часов РП
спец по аудиту около 8

Я был в полном ужасе, то есть программист работал 3 часа, при этом не сделал ничего, что можно принять, а то что сделал программист 7 часов некто тестировал, и всем этим кто-то 12 часов руководил! 8 часов за аудит, это нормально.

Дальше происходит то, что вообще не укладывается в голове: В переписке по скайпу в неприкрытой форме Артем начинает вымогать у меня деньги, при этому использует ненормативную лексику.

После такого, я однозначно решил прекратить всякое сотрудничество с этой компанией. Руководителю Анатолию Бабушкину я предложил расстаться по нормальному и вернуть деньги за вычетом стоимости аудита, но он сообщил, что это я остался им должен.