Отзывы об интеграторе Первый БИТ

Неклинтооеиентированный Первый БИТ

Плюсы:

Хоть кто-то отвечает, но через день. Курирует менеджер по продажам.

Минусы:

Отвечают через раз, толко когда есть возможность отчитаться о решении проблем. Приходится звонить им каждый раз, причем если "они на встрече", просто сбрасывают звонок, как будто они нам платят, а не мы им.ТЕперь этот "диалог" по два раза в день, так как ломается все постоянно.
Первый БИТ убедил нас прибрести коробочную версию CRM Битрикс 24 за 50 тыс.;руб. и еще два модуля по 20-30, и еще настройки по 20-30. Мотивировали тем, что якобы уж в коробочной то версии все наши функции будут работать прекрасно, поскольку коробка - не облако, все можно запрограммировать под нас. Вышло все наоборот. Теперь, мотивируя неработоспособность коробочной версии, обосновывают это тем, что "у вас нестандартная задача" . С мая по конец уже сентября вместо решения своих задач приобрели еще необходимость бесконечной и безрезультатной с ними переписки, на которую они не отвечают в 80% и дублирования просьб своих по телефону. Неклиентоороиентированная компания.