Сравнение сервисов U-ON.Travel и Digital Contact

U-ON.Travel Есть бесплатный тариф

от «Ю-ОН»
(4 отзыва)

Специализированный онлайн-сервис, призванный упростить управление турфирмой и рутинные задачи команды.

Digital Contact Есть бесплатный тариф

от ООО «Диджитал контакт»
(2 отзыва)

Сервис почтовых рассылок для настройки массовой рассылки, оформления писем и эффективной работы по этому направлению

Специализированный онлайн-сервис, призванный упростить управление турфирмой и рутинные задачи команды.

Сервис почтовых рассылок для настройки массовой рассылки, оформления писем и эффективной работы по этому направлению

Подробное описание

U-ON.TravelU-ON.Travel

U-ON.Travel — это сервис для контроля работы туристической компании с любого ПК или планшета с доступом в Интернет. Более того, штат сотрудников будет тратить минимум времени на создание, ведение и проработку заказов, а клиенты и туристы почувствуют улучшение сервиса.

Среди возможностей данного сервиса можно отметить:

  • Единое облачное хранилище, где всегда расположен весь архив данных для работы компании.
  • Сведения по турам (заказам).
  • Сформированный список документов и вложенных файлов по заявкам.
  • Информация о покупателях и туристах.
  • Детальные данные по отелям, рейсам, услугам и партнерам.
  • Система полностью работает через браузер (Chrome, Safari, Opera или FireFox).

В сервисе есть все функции для создания онлайн-запросов партнерам. В сфере туризма всегда есть постоянная необходимость отправки подобных сообщений (отелям, туроператорам) или в приёме аналогичных запросов, к примеру, на бронь услуг. Веб-сервис U-ON.Travel обеспечит лёгкое взаимодействии всех каналов связи, без необходимости отслеживания почтового ящика.

Для улучшения эффективности от сервиса, разработчики внесли статистику, маркетинговые средства и некоторые другие компоненты. Каждой организации в абсолютно любой момент может понадобиться статистика, которая очень сильно помогает в оценке успешности работы и может подсказать менеджерам пути дальнейшего развития. Вкладка маркетинга сможет продемонстрировать весь объём прибыли и затрат за указанный период по клиентам и партнерам.

В сервис включена профессиональная техническая поддержка с регулярными обновлениями системы.

Digital ContactDigital Contact

Digital Contact (ранее Печкин-mail) — это сервис email-маркетинга для взаимодействия с клиентами с помощью персональных, триггерных и транзакционных рассылок. Он позволяет создавать письма с помощью шаблонов, вести базы клиентов, аналитику эффективности акций.

Ключевые возможности:

  • Готовые шаблоны писем.
  • Drag-and-drop онлайн-редактор.
  • Загрузка HTML-макета письма.
  • Авторассылки.
  • Анализ трафика из email-рассылок.
  • Сегментация подписчиков.
  • Активность подписчиков.
  • Предпросмотр рассылки в клиентах и браузерах.
  • Теги и персонализация.
  • Геолокация.
  • Импорт баз.
  • A/B-тестирование.
  • Исправление опечаток.
  • Отчёты.
  • SMS-авторизация.
  • Триггерные рассылки.
  • API для разработчиков.

Цены

U-ON.TravelU-ON.Travel
Минимум 0
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
Имеется бесплатный тариф для одного пользователя. Платные — от 500 руб. в месяц (при оплате за год).
Digital ContactDigital Contact
Минимум 0
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
Доступен бесплатный аккаунт (до 100 подписчиков в базах, до 500 писем в месяц) и платные, с оплатой за подписчиков и письма.

Интеграции с другими сервисами

U-ON.TravelU-ON.Travel
CallbackKILLERCallbackKILLER
RoistatRoistat
JivoSiteJivoSite
LPgeneratorLPgenerator
LPTrendLPTrend
UniSenderUniSender
Mango-OfficeMango-Office
Простые звонкиПростые звонки
Digital ContactDigital Contact
WireCRMWireCRM
WordPressWordPress
InSalesInSales
JoomlaJoomla
1С-Битрикс1С-Битрикс
UMI.CMSUMI.CMS
Google AnalyticsGoogle Analytics

Возможности

Только различия

Email-маркетинг

Авторассылки
Есть
Есть
A/B-тестирование
Есть
Шаблоны
Есть
Есть
Сегментация рассылок
Есть
Есть
Формы для подписки
Есть
Статистика и аналитика
Есть
Есть
Персонализация рассылок
Есть
Есть
WYSIWYG-редактор
Есть
Есть
Проверка на спам
Есть
База отписавшихся
Есть

Работа с клиентами

Отчёты
Есть
Управление доступом
Есть
Уведомления
Есть
Уведомления клиентов
Есть

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Экспорт/импорт данных
Есть
Хранилище файлов
Есть
Техническая поддержка
Есть
Email-рассылки
Есть
Маркетинговые инструменты
Есть
Задачи и расписание
Есть
Интеграция с IP телефонией/колл-центром
Есть
Управление базой клиентов/партнеров
Есть
Работа с документами
Есть
Количество пользователей
Неограниченно
Работа со сделками и оплатами
Есть
Внутренний поиск/фильтры
Есть
Несколько воронок продаж
Есть
История взаимодействия с клиентом
Есть
Настройка полей
Есть
Категории лидов
Есть

Программы лояльности

Электронная дисконтная карта
Есть
Шаблоны дисконтных программ
Есть
SMS/E-mail рассылки
Есть
Группы клиентов
Есть

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗСбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ.
Есть
Соответствие федеральному закону № 242-ФЗЗапись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ.
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные
Собираются
Доступ по протоколу HTTPSДанные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками.
Есть
Есть
Резервное копирование в нескольких местахРезервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение.
Есть
Нет

Общие

Платформы
Веб-приложение Веб-приложение
Веб-приложение Веб-приложение
Развёртывание
Облако Облако
Облако Облако
Доступные языки
Русский, English, Украинский
Русский
Пожалуйста, укажите своё отношение к цене и отметьте нужные вам характеристики.

Обратите внимание на Мегаплан

Мегаплан Премиум аккаунт Актуальная информация Участник «Клуба Mail.Ru для бизнеса».
Система управления бизнесом: CRM, контроль сотрудников, проектов и поручений, финансы.
Подробнее
Что подходит вам, по вашему мнению?
U-ON.Travel
Да, мне подходит U-ON.Travel
Нет, мне всё равно нравится U-ON.Travel
Баллы: 0
или
Digital Contact
Да, мне подходит Digital Contact
Нет, мне всё равно нравится Digital Contact
Баллы: 0

Сравнение интерфейсов U-ON.Travel и Digital Contact

U-ON.TravelU-ON.Travel
Digital ContactDigital Contact

Отзывы о U-ON.Travel и Digital Contact

U-ON.TravelU-ON.Travel

Идеальная програмка

Плюсы:

Все очень просто, удобно, легко, понятно!

Минусы:

ну, все же есть моменты, но программа настолько хорошая, что о них можно и не писать

неплохой CRM продукт, советую все, кто ищет что то подобное!

Digital ContactDigital Contact

После переименования / продажи сервиса, Печкин стал говном!

Плюсы:

Никаких.

Минусы:

Большой и жирный минус.

Оценка 0, а не 1, так как оценивать нечего. Сервис превратился в шлак. Рассылки модерируются неделями, отложенная отправка не работает, тупо висит на модерации и все. Техподдержка хамит по телефону, если вообще отвечает на звонки, так как чаще всего тупо недоступен номер / не отвечают, типа все операторы заняты. В общем, расстроился, разочаровался. Надеюсь, скоро загнется сервис, а мы пока будем пользоваться другими.

Я выбрала тебя из тысячи

Плюсы:

1. Очень удобный интерфейс. Достаточно быстро верстаются рассылки, при этом все элементы выглядят достаточно органично
2. Есть кнопки всех социальных сетей
3. Неплохой робот проверки спама
4. Теперь уже оперативная тех.поддержка.
5. Возможность проводить тестирование.
6. Удобное управление изображениями.
Ну, и в целом учтены все необходимые функции (подстановка имени, автопроставление "отписаться", "получиди потому что" и тд)

Минусы:

1. После перехода на новый интерфейс были небольшие сбои. У нас график рассылки одного дня.
2. Хотелось бы чуть больше подсказок. Например, при выборе тега "имя", хотелось бы всплывашку с подсказкой "проверьте соответствующий артибут в базе". Это бы помогло нам избежать одного неприятного момента. Я понимаю, что нормальные люди вначале проходят обучение сервису, а потом лезут в редактор, но мы ненормальные :) И думаю, что не одни мы :)

Честно, во время сбоя хотели уже уходить. И экстренно посадили нашего менеджера искать альтернативу. Проблема была в том, что сообщение было уже сверстано, а вот с отправкой были проблемы. В итоге мы до чертиков достали и абон.отдел и тех.поддержку, но нам все объяснили,показали, подправили. И теперь все хорошо, а я очень люблю, когда все хорошо.

Обратите внимание на Мегаплан

Мегаплан Премиум аккаунт Актуальная информация Участник «Клуба Mail.Ru для бизнеса».
Система управления бизнесом: CRM, контроль сотрудников, проектов и поручений, финансы.
Подробнее
Что подходит вам, по вашему мнению?
U-ON.Travel
Да, мне подходит U-ON.Travel
Нет, мне всё равно нравится U-ON.Travel
Баллы: 0
или
Digital Contact
Да, мне подходит Digital Contact
Нет, мне всё равно нравится Digital Contact
Баллы: 0