Сравнение сервисов U-ON.Travel и eSputnik

U-ON.Travel Есть бесплатный тариф

от ООО «Ю-ОН»
(8 отзывов)
Официальный сайтОфициальный сайт

Специализированная CRM-система для туристического бизнеса.

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

eSputnik Есть бесплатный тариф

от eSputnik
(58 отзывов)
Официальный сайтОфициальный сайт

Сервис автоматизации маркетинга, который позволяет реализовать многоканальные рекламные кампании: Email, SMS, Web-Push, Mobile-Push и Viber-рассылки.

Email-маркетинг Push-уведомления СМС-рассылки

Специализированная CRM-система для туристического бизнеса.

Сервис автоматизации маркетинга, который позволяет реализовать многоканальные рекламные кампании: Email, SMS, Web-Push, Mobile-Push и Viber-рассылки.

Взаимоотношения с клиентами (CRM)
Email-маркетинг Push-уведомления СМС-рассылки
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

U-ON.TravelU-ON.Travel
Минимум 0 ₽
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
Имеется бесплатный тариф для одного пользователя. Платные — от 499 руб. в месяц (при оплате за год).
eSputnikeSputnik
Минимум 0 ₽
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке

Всем покупателям услуг при переходе с другого сервиса рассылок бесплатная помощь с миграцией:

  • перенос контактов
  • создание формы подписки
  • шаблон письма в корпоративном стиле
  • помощь в настройке интеграции
  • настройка триггеров и сценариев

Первые 2 500 писем бесплатно. До 500 контактов — тоже бесплатно. Доступен тариф без абонплаты (0,125 руб/письмо) и по подписке, от 500 руб/месяц.

Интеграции с другими сервисами

U-ON.TravelU-ON.Travel
JivoJivo
RoistatRoistat
UniSenderUniSender
DashaMailDashaMail
EnvyboxEnvybox
Talk-MeTalk-Me
WhatsAppWhatsApp
TelegramTelegram
ViberViber
Виртуальная АТС МегаФонВиртуальная АТС МегаФон
SendPulseSendPulse
Тинькофф БанкТинькофф Банк
GetResponseGetResponse
Mango OfficeMango Office
LPgeneratorLPgenerator
АТС Дом.ru БизнесАТС Дом.ru Бизнес
Простые звонкиПростые звонки
SMS AeroSMS Aero
LPTrendLPTrend
MailChimpMailChimp
WordPressWordPress
OpenCartOpenCart
JoomlaJoomla
SMSSMS
MODXMODX
DrupalDrupal
TurboSMSTurboSMS
СбербанкСбербанк
АвантелАвантел
eSputnikeSputnik
ApiX-DriveApiX-Drive
Google AnalyticsGoogle Analytics
ZapierZapier

Возможности

Работа с клиентами

Отчёты 42
Есть
Управление доступом 31
Есть
Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 36
Есть
Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 40
Есть

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Экспорт/импорт данных 25
Есть
Хранилище файлов 15
Есть
Техническая поддержка 16
Есть
Email-рассылки 13
Есть
Маркетинговые инструменты 18
Есть
Задачи и расписание 15
Есть
Интеграция с IP телефонией/колл-центром 15
Есть
Управление базой клиентов/партнеров 14
Есть
Работа с документами 11
Есть
Количество пользователей 14
Неограниченно
Работа со сделками и оплатами 18
Есть
Внутренний поиск/фильтры 14
Есть
Несколько воронок продаж 12
Есть
История взаимодействия с клиентом 15
Есть
Настройка полей 14
Есть
Категории лидов 7
Есть

Email-маркетинг

Авторассылки 9
Есть
A/B-тестирование 1
Есть
Шаблоны 8
Есть
Сегментация рассылок 6
Есть
Формы для подписки 7
Есть
Карта кликов 4
Есть
Статистика и аналитика 7
Есть
Персонализация рассылок 3
Есть
WYSIWYG-редактор 1
Есть
Автоответчик 0
Есть
Управление списками рассылки 1
Есть
Проверка на спам 4
Есть
Управление опросами 0
Есть
База отписавшихся 5
Есть
Импорт базы подписчиков 2
Через API, Из файлов, Из других сервисов

СМС-рассылки

Личный кабинет 1
Есть
Добавление имени отправителя 0
Есть
Персонализация Добавление переменных в SMS — имя, дата рождения, номер купона на скидку и др. 0
Есть
Cтатистика 0
Есть
Служба поддержки 1
Есть
Группы контактов 2
Есть
Импорт и экспорт данных 1
Есть

Общие

Платформы 28
Веб-приложение Веб-приложение
Веб-приложение Веб-приложение
Развёртывание 14
Облако Облако
Облако Облако
Доступные языки 16
Русский, English, Украинский
Русский, English

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные 36
Собираются
Собираются
Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 95
Есть
Есть
Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 58
Нет
Есть
Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 74
Есть
Есть

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 46
Есть
Есть
Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 35
Есть
Есть
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
installplan Премиум аккаунт
4 отзыва
Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.
Подробнее
Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.

Сравнение интерфейсов U-ON.Travel и eSputnik

U-ON.TravelU-ON.Travel
Бухгалтерия в U-ON.Travel Заявки в U-ON.Travel Статистика в U-ON.Travel Заявки в U-ON.Travel
eSputnikeSputnik
Когортный анализ RFM-анализ по активным контактам в рассылке Динамика активности аудитории Структура контактной базы по активности

Отзывы о U-ON.Travel и eSputnik

U-ON.TravelU-ON.Travel
—

Если вы действительно хотите автоматизировать работу

Плюсы

Быстрый и понятный процесс добавления лидов

Удобное редактирование заявок/обращений

Интеграция со многими интересными проектами, которые реально упрощают жизнь тур компании

Личный кабинет туриста - отличная вещь

Приятный интерфейс

Постоянная оперативная тех поддержка по любому вопросу

Удобная и подробная статистика (воронка продаж, кассовая книга)

Постоянное добавление новых "фишек", хорошая обратная связь с пользователем.

Недорого

Минусы

Не доработан справочник по отелям. Ребята работают над ним. Надеемся, в ближайшее время сделают его удобным и информативным. Он действительно поможет тур агентам.

Очень довольны тем, что выбрали именно u-on в качестве CRM системы. Все основные моменты, которые мы хотели меть в автоматизированной системы присутствуют: удобное добавление обращений/заявок, автоматическое генерирование заявок с внешних ресурсов тур фирмы, понятный удобный интерфейс, информативная статистика, учет всех расходов и доходов, автоматическое формирование полного пакета документов по заявке.

Рады, что ребята постоянно совершенствуют систему и всегда принимают нашу обратную связь, оперативно помогают в решении всех возникающих вопросов.

U-on интегрируется с IP-телефонией, сервисом кви-кво, системой бронирования и многими другими ресурсами, которые реально делают "жизнь" нашего агентства проще.

Желаем вам успехов и побольше клиентов. Мы с вами!))

u-on.travel
1
Views count188767
0
Отзыв
19 Октября 2015
—

Мы с U-ON а ВЫ?

Плюсы

Отличная программа для турагентства.

Можно войти с любого компьютера подключенного к Интернету.

Вся инфо. по каждому обращению

Быстрое оформление заявок

Видно результат деятельности.

Есть личные кабинет для клиента. Класс!

Программа мне очень нравиться.

Пользуемся 4 месяца. И очень довольны!

Минусы

Не совсем понятно ка использовать API.

Я надеюсь будет вебинар где расскажут.

Нравиться!

u-on.travel
1
Views count185247
0
Отзыв
5 Октября 2015
—

Издевательское отношение службы поддержки

Плюсы

О плюсах все уже написано, я хочу написать минус, но не самой системы, а службы поддержки

Минусы

Служба поддержки издевательски себя ведет при возникновении вопросов со стороны пользователя. Не объясняют и не отвечают на вопросы. полтора часа переписки с просьбой пояснить, исходя из какой логики работает система формирования задач на автоматизации процессов не привела ни к чему. ответов нет

U-ON.Travel

u-on.travel
0
Views count51857
1
Отзыв
6 Июля 2022
—

на работе с ним познакомили

Рекомендую
Хорошо
Удобство
Внешний вид
Поддержка
Функциональность

Очень удобный сервис. Пользоваться удобно и разобраться в целом труда не составляет, хотя мне и помогали по началу. В сфере туризма лучше и нет наверное.

u-on.travel
0
Views count85441
0
Отзыв
16 Июня 2021
—

Лучшая CRM система для туризма

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

+ развиваются постоянно каждый месяц новые функции

+ хорошая поддержка отвечают в течении дня

+ учитывают пожелания пользователей при доработках

Минусы

нету

Лучшая CRM система для туризма

u-on.travel
0
Views count88270
0
Отзыв
28 Мая 2021
eSputnikeSputnik
—

Деньги на ветер

Хорошо
Поддержка
Функциональность
Плохо
Надёжность
Удобство

Минусы

Не провели рассылку

Отвратительно. Рассылать отказались и предложили самостоятельно провести валидацию надежной базы клиентов по которой рассылаем уже 5 лет с помощью Юнисендера. Решили посмотреть альтернативы. 3500 адресов - дайте нам письменные согласия от адресатов

esputnik
0
Views count56050
1
Отзыв
14 Декабря 2020
—

Рекомендую))

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Очень нравится:

  • функционал
  • как выглядит личный кабинет
  • скорость ответа тех.педдержки
  • удобство с построением графиков и отчётов
  • стоимость
  • помощь в спорных вопросах

Минусы

Хотелось бы в этой компании видеть ещё и партнёра для КМС рекламы и для таргетированной рекламы.

Может ещё какие-то доп услуги, не совсем относящиеся к их нынешней деятельности.

С компанией знаком уже больше 3-х лет.

Сотрудничал и по пуш уведомлениям и по рассылке E-mail. Всё на высшем уровне. Жалоб нет. Только удовольствие.

esputnik
0
Views count59921
0
Отзыв
16 Сентября 2020
—

Удобный и очень функциональных сервис для email-рассылок

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Очень удобный сервис, который совмещает в себе интуитивно понятный интерфейс, множество функций, удобный редактор. Нравится возможность работать с настройкой групп, сценариев и событий. Отдельного внимания заслуживает возможность просмотра статистической информации, быстрая загрузка и выгрузка данных. Видно, что сервис постоянно обновляется и усовершенствуется, функционал пополняется новыми "фишками".

Техподдержка всегда готова помочь и сориентировать по любым вопросам. Также хочется сказать спасибо за полезные материалы в блоге, инструкции по работе с сервисом с подробными видео и скриншотами.

Все нравится

esputnik
0
Views count60742
0
Отзыв
10 Сентября 2020
—

Самый профессиональный инструмент емейл рассылок

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Очень подробная статистика, возможность реализации разнообразнейших цепочек писем в разных каналах - емейл, Вайбер, пуши есть веб и мобильные. Настройка автоматических рекомендаций, рассылок, оповещений. Постоянные обновления и улучшений сервиса. Отдельно стоит отметить скорость и уровень службы поддержки. Реагируют быстро, оперативно.

Минусы

Иногда меняют тарифы. Предупреждают, конечно, заранее, но всё равно приходится менять бюджет под активности. Для запуска некоторых продуктов необходимо отдельно докупать помощь сервиса.

В целом отличный, местами сложный, но профессиональный сервис для создания удобных и красивых рассылок, которые помогут увеличить лояльность клиентов и повысить прибыль через канал емейл.

esputnik
0
Views count62409
0
Отзыв
10 Августа 2020
—

Хороший сервис с отличной поддержкой

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Чудесный функционал, очень удобно готовить триггеры и письма. В системе всё продумано до мелочей. Техподдержка на высоте. Всегда помогут и объяснят очень доходчиво. Стоимость тоже радует по сравнению с другими сервисами рассылок.

Минусы

Пока не нахожу.

Отлично

esputnik
0
Views count63656
0
Отзыв
6 Августа 2020
Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
installplan Премиум аккаунт
4 отзыва
Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.
Подробнее
Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.

U-ON.Travel

Официальный сайтОфициальный сайт

eSputnik

Официальный сайтОфициальный сайт

Вы выбрали

U-ON.Travel

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Вы выбрали

eSputnik

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!

Оценка сравнения

Спасибо, мы станем лучше!