Сравнение сервисов U-ON.Travel и BigContacts

Сравнение U-ON.Travel и BigContacts
Почему U-ON.Travel побеждает BigContacts по рейтингу и как понять, какой сервис подходит именно Вам?

U-ON.Travel Есть бесплатный тариф

от «Ю-ОН»
(4 отзыва)

Специализированный онлайн-сервис, призванный упростить управление турфирмой и рутинные задачи команды.

BigContacts

от BigContacts.com
(0 отзывов)

CRM для малого бизнеса со встроенными маркетинговыми инструментами.

Специализированный онлайн-сервис, призванный упростить управление турфирмой и рутинные задачи команды.

CRM для малого бизнеса со встроенными маркетинговыми инструментами.

Подробное описание

U-ON.TravelU-ON.Travel

U-ON.Travel — это сервис для контроля работы туристической компании с любого ПК или планшета с доступом в Интернет. Более того, штат сотрудников будет тратить минимум времени на создание, ведение и проработку заказов, а клиенты и туристы почувствуют улучшение сервиса.

Среди возможностей данного сервиса можно отметить:

  • Единое облачное хранилище, где всегда расположен весь архив данных для работы компании.
  • Сведения по турам (заказам).
  • Сформированный список документов и вложенных файлов по заявкам.
  • Информация о покупателях и туристах.
  • Детальные данные по отелям, рейсам, услугам и партнерам.
  • Система полностью работает через браузер (Chrome, Safari, Opera или FireFox).

В сервисе есть все функции для создания онлайн-запросов партнерам. В сфере туризма всегда есть постоянная необходимость отправки подобных сообщений (отелям, туроператорам) или в приёме аналогичных запросов, к примеру, на бронь услуг. Веб-сервис U-ON.Travel обеспечит лёгкое взаимодействии всех каналов связи, без необходимости отслеживания почтового ящика.

Для улучшения эффективности от сервиса, разработчики внесли статистику, маркетинговые средства и некоторые другие компоненты. Каждой организации в абсолютно любой момент может понадобиться статистика, которая очень сильно помогает в оценке успешности работы и может подсказать менеджерам пути дальнейшего развития. Вкладка маркетинга сможет продемонстрировать весь объём прибыли и затрат за указанный период по клиентам и партнерам.

В сервис включена профессиональная техническая поддержка с регулярными обновлениями системы.

BigContactsBigContacts

BigContacts — это веб-сервис для начала управления контактами. Он поможет перерасти от простого ведения клиентов к более комплексному управлению продажами. Сервис упростит работу с контактами, задачами и рекламными кампаниями по электронной почте.

Основные характеристики BigContacts:

  • Мобильный доступ.
  • Управление задачами.
  • Мониторинг социальных сетей.
  • Синхронизация со сторонними календарями.
  • Интеграция электронной почты.
  • Модуль E-mail-маркетинга.
  • Управление продажами.
  • Командный календарь.
  • Пользовательские отчеты.
  • Обмен мгновенными сообщениями.
  • Оповещения по email.
  • И другое.

Цены

U-ON.TravelU-ON.Travel
Минимум 0
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
Имеется бесплатный тариф для одного пользователя. Платные — от 500 руб. в месяц (при оплате за год).
BigContactsBigContacts
Минимум 10 $
Есть  Пробный период
Нет  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
Доступен пробный период. Сервис стоит от $10 в месяц за пользователя.

Интеграции с другими сервисами

U-ON.TravelU-ON.Travel
CallbackKILLERCallbackKILLER
LPgeneratorLPgenerator
RoistatRoistat
UniSenderUniSender
LPTrendLPTrend
JivoSiteJivoSite
Mango-OfficeMango-Office
Простые звонкиПростые звонки
BigContactsBigContacts
SkypeSkype
Microsoft OutlookMicrosoft Outlook
Google КалендарьGoogle Календарь
MailChimpMailChimp
Google КонтактыGoogle Контакты
ZendeskZendesk
LinkedinLinkedin
HubSpotHubSpot
QuickBooksQuickBooks
Desk.comDesk.com
FreshBooksFreshBooks
Campaign MonitorCampaign Monitor
ActiveCampaignActiveCampaign
TwitterTwitter

Возможности

Только различия

Работа с клиентами

Отчёты
Есть
Нет
Управление доступом
Есть
Нет
Уведомления
Есть
Есть
Уведомления клиентов
Есть
Нет

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Экспорт/импорт данных
Есть
Нет
Хранилище файлов
Есть
Нет
Техническая поддержка
Есть
Нет
Email-рассылки
Есть
Есть
Маркетинговые инструменты
Есть
Есть
Задачи и расписание
Есть
Есть
Интеграция с IP телефонией/колл-центром
Есть
Нет
Управление базой клиентов/партнеров
Есть
Есть
Работа с документами
Есть
Нет
Количество пользователей
Неограниченно
Работа со сделками и оплатами
Есть
Нет
Внутренний поиск/фильтры
Есть
Есть
Несколько воронок продаж
Есть
Нет
История взаимодействия с клиентом
Есть
Нет
Настройка полей
Есть
Нет
Категории лидов
Есть
Нет

Email-маркетинг

Авторассылки
Есть
Шаблоны
Есть
Сегментация рассылок
Есть
Статистика и аналитика
Есть
Персонализация рассылок
Есть
WYSIWYG-редактор
Есть

Программы лояльности

Электронная дисконтная карта
Есть
Шаблоны дисконтных программ
Есть
SMS/E-mail рассылки
Есть
Группы клиентов
Есть

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗСбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ.
Есть
Соответствие федеральному закону № 242-ФЗСервис находится в реестре, который Минкомсвязь России создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», с целью расширения использования российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей.
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные
Собираются
Доступ по протоколу HTTPSДанные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками.
Есть
Нет
Резервное копирование в нескольких местахРезервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение.
Есть
Нет

Общие

Платформы
Веб-приложение Веб-приложение
Веб-приложение Веб-приложение
Развёртывание
Облако Облако
Облако Облако
Доступные языки
Русский, English, Украинский
English
Пожалуйста, укажите своё отношение к цене и отметьте нужные вам характеристики.
Что подходит вам, по вашему мнению?
U-ON.Travel
Да, мне подходит U-ON.Travel
Нет, мне всё равно нравится U-ON.Travel
Баллы: 0
или
BigContacts
Да, мне подходит BigContacts
Нет, мне всё равно нравится BigContacts
Баллы: 0

Сравнение интерфейсов U-ON.Travel и BigContacts

U-ON.TravelU-ON.Travel
BigContactsBigContacts

Отзывы о U-ON.Travel и BigContacts

U-ON.TravelU-ON.Travel
Плюсы:
Быстрый и понятный процесс добавления лидов
Удобное редактирование заявок/обращений
Интеграция со многими интересными проектами, которые реально упрощают жизнь тур компании
Личный кабинет туриста - отличная вещь
Приятный интерфейс
Постоянная оперативная тех поддержка по любому вопросу
Удобная и подробная статистика (воронка продаж, кассовая книга)
Постоянное добавление новых "фишек", хорошая обратная связь с пользователем.
Недорого
Минусы:
Не доработан справочник по отелям. Ребята работают над ним. Надеемся, в ближайшее время сделают его удобным и информативным. Он действительно поможет тур агентам.

Очень довольны тем, что выбрали именно u-on в качестве CRM системы. Все основные моменты, которые мы хотели меть в автоматизированной системы присутствуют: удобное добавление обращений/заявок, автоматическое генерирование заявок с внешних ресурсов тур фирмы, понятный удобный интерфейс, информативная статистика, учет всех расходов и доходов, автоматическое формирование полного пакета документов по заявке.
Рады, что ребята постоянно совершенствуют систему и всегда принимают нашу обратную связь, оперативно помогают в решении всех возникающих вопросов.
U-on интегрируется с IP-телефонией, сервисом кви-кво, системой бронирования и многими другими ресурсами, которые реально делают "жизнь" нашего агентства проще.
Желаем вам успехов и побольше клиентов. Мы с вами!))

+ |  0  |
Плюсы:
Все очень просто, удобно, легко, понятно!
Минусы:
ну, все же есть моменты, но программа настолько хорошая, что о них можно и не писать

неплохой CRM продукт, советую все, кто ищет что то подобное!

+ |  0  |
Плюсы:
Отличная программа для турагентства.
Можно войти с любого компьютера подключенного к Интернету.
Вся инфо. по каждому обращению
Быстрое оформление заявок
Видно результат деятельности.
Есть личные кабинет для клиента. Класс!
Программа мне очень нравиться.
Пользуемся 4 месяца. И очень довольны!
Минусы:
Не совсем понятно ка использовать API.
Я надеюсь будет вебинар где расскажут.

Нравиться!

+ |  0  |
Плюсы:
Удобный дизайн
Полный функционал
Интеграция с самыми популярными сервисами
Крутое обслуживание!

Спасибо ребятами из U-ON.Travel! А в частности Ивану за оперативные ответы на вопросы!
Работаю в туристической компании как маркетолог и поэтому было очень важно подключение к сторонним сервисам для анализа и дальнейшей работы с базой. В U-ON.Travel есть практически всё! Если возникают вопросы или пожелания по доработке, поддержка очень быстро реагирует и дорабатывает!

+ |  0  |
BigContactsBigContacts

Нет никаких отзывов от пользователей BigContacts.

Что подходит вам, по вашему мнению?
U-ON.Travel
Да, мне подходит U-ON.Travel
Нет, мне всё равно нравится U-ON.Travel
Баллы: 0
или
BigContacts
Да, мне подходит BigContacts
Нет, мне всё равно нравится BigContacts
Баллы: 0

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!