Сравнение сервисов МАППА и Big Ben CRM

Big Ben CRM

от ИП Ярмоц Светлана Викторовна
(Нет отзывов)

Отраслевая CRM система для языковых школ, а также для учебных центров. С приложением для гейфимикации учебного процесса. Личный кабинет для родителями, ученика и преподавателя.

Система управления доставками.

Отраслевая CRM система для языковых школ, а также для учебных центров. С приложением для гейфимикации учебного процесса. Личный кабинет для родителями, ученика и преподавателя.

Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

МАППАМАППА
Минимум 4 500
Есть  Пробный период
Способ оплаты: Единовременная лицензия
  • Бесплатная демонстрация. Пробный период 7 дней.
  • Платите 1 раз и получаете решение в собственность
  • Обучение сотрудников и техподдержка 14 дней в подарок
Big Ben CRMBig Ben CRM
Минимум 1 400
Есть  Пробный период

Ежемесячная оплата. Скидки от 5 до 20% при оплате за несколько месяцев вперед. Специальные условия для начинающих небольших центров.

Первоначальная настройка и обучение занимает 3-4 дня. Техническая поддержка осуществляется на всех этапах работы с системой. На пробном 14 дневном периоде можно бесплатно полностью протестировать весь функционал и далее продолжить работу в этой же базе.

Интеграции с другими сервисами

МАППАМАППА
МойСкладМойСклад
Big Ben CRMBig Ben CRM
ЮKassaЮKassa
RobokassaRobokassa
WhatsAppWhatsApp
Тинькофф БанкТинькофф Банк
Mango OfficeMango Office
Мои ЗвонкиМои Звонки
СМС-УслугиСМС-Услуги
вконтактевконтакте
СбербанкСбербанк

Возможности

Управление ресурсами предприятия (ERP)

Управленческий учёт 3
Есть
Нет
Управление 0
дистрибуцией, заказами, цепочками поставок, складом, отношениями с клиентами

Работа с клиентами

Отчёты 42
Есть
Управление доступом 31
Есть
Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 36
Есть
Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 40
Есть

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Экспорт/импорт данных 25
Есть
Хранилище файлов 15
Есть
Техническая поддержка 16
Есть
Маркетинговые инструменты 18
Есть
Задачи и расписание 15
Есть
Интеграция с IP телефонией/колл-центром 15
Есть
Управление базой клиентов/партнеров 14
Есть
Работа с документами 11
Есть
Количество пользователей 14
Неограниченно
Работа со сделками и оплатами 18
Есть
Внутренний поиск/фильтры 14
Есть
Несколько воронок продаж 12
Есть
История взаимодействия с клиентом 15
Есть
Категории лидов 7
Есть
Сохранения фильтров 11
Есть
Открытый API 10
Есть

Управление бизнес-процессами (BPM)

Анализ процессов 2
Есть
Отслеживание изменений процесса 2
Есть
Визуальное моделирование процесса Рисование 3
Есть

Управление мобильными сотрудниками

Задачи 1
Есть
Обмен сообщениями 2
Есть
Обмен файлами 2
Есть
Уведомления 2
Есть
GPS-контроль 1
Есть
Маршруты 2
Есть
История перемещений 2
Есть
Чек-листы 2
Есть
Оффлайн-режим 0
Есть

Общие

Платформы 28
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение Windows Приложение Windows
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS
Развёртывание 14
Сервер Сервер Персональный компьютер Персональный компьютер
Облако Облако
Доступные языки 16
Русский
Русский

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные 36
Не собираются
Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 95
Есть
Есть
Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 74
Нет
Есть

Законодательство

Входит в Единый реестр российских программ Сервис находится в реестре, который Минкомсвязь России создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», с целью расширения использования российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей. 62
Есть
Нет
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
installplan Премиум аккаунт
Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.
Подробнее
Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.

Сравнение интерфейсов МАППА и Big Ben CRM

МАППАМАППА
Big Ben CRMBig Ben CRM

Отзывы о МАППА и Big Ben CRM

МАППАМАППА

Хотите усложнить работы логистов - тогда МАППА для вас

Плохо
Удобство
Функциональность

Плюсы

Хорошая презентация, на ней даже все работает

Минусы

программа работает, если работает, в полуручном режиме.

Как они сами называют: МАППА - это программа для планирования. Притом она работает УТ. По факту планирование там можно осуществлять только если у вас работает один сотрудник и ведет все процессы от начала и до конца. Если есть взаимодействие между отделами, то столько ручной работы я даже предположить не мог. Для примера: если у вас в УТ стоит частичная отгрузка, то в заявку МАППА попадает весь заказ, даже если сейчас на отгрузку отправляется 1 кг из 1т. И как можно спланировать машину, когда такими 2-мя заказами она полностью загружена, а по факту там будет 10-20 кг. Это только один пример, а таких примеров куча.

Ну и конечно клиент всегда не прав. Плюс сроки работ: обещали внедрение до 31 января 2022 года. Сегодня 5 июля 2022 года, а продукт так и не получили.

Big Ben CRMBig Ben CRM

Нет никаких отзывов от пользователей Big Ben CRM.

Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
installplan Премиум аккаунт
Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.
Подробнее
Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.

Вы выбрали

МАППА

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Вы выбрали

Big Ben CRM

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!

Оценка сравнения

Спасибо, мы станем лучше!