Сравнение сервисов MailChimp и SMSintel

Сравнение MailChimp и SMSintel
Почему MailChimp побеждает SMSintel по рейтингу и как понять, какой сервис подходит именно Вам?

MailChimp Free Есть бесплатный тариф

от Rocket Science Group
(1 отзыв)

Сервис из области email-рассылок с очень продвинутой системой, достойными возможностями и мобильными приложениями.

SMSintel Free Есть бесплатный тариф

от ООО «БИС»
(0 отзывов)

Сервис позволяет отправлять смс клиентам, в том числе и в автоматическом режиме, принимать смс на мобильные номера с автообработкой входящих, общаться через онлайн-чат Me-Talk и отправлять e-mail подписчикам.

Сервис из области email-рассылок с очень продвинутой системой, достойными возможностями и мобильными приложениями.

Сервис позволяет отправлять смс клиентам, в том числе и в автоматическом режиме, принимать смс на мобильные номера с автообработкой входящих, общаться через онлайн-чат Me-Talk и отправлять e-mail подписчикам.

Подробное описание

MailChimpMailChimp

MailChimp — это веб-сервис для управления списками, добавления новых абонентов, создания кампаний, а также просмотра отчётов. Можно легко создать кампанию на рабочем ПК и начинать её рассылку из мобильного приложения.

Что уникального способен предложить сервис?

  • Управление списками: слежение за ростом списка, поиск абонентов рядом с вашим текущим местоположением, фильтр по группе и др. Подписчики не всегда хотят попасть в список, сидя перед своими компьютерами, поэтому адреса электронной почты можно добавить в список MailChimp прямо с телефона. Плюс можно редактировать абонентские профили и добавлять заметки.
  • Рассылка кампаний: просмотр всех кампаний в одном месте, планирование и их рассылка. Можете начать составление кампании в офисе и продолжить работу в мобильном приложении.
  • Просмотр отчётов: мобильные приложения предоставляют мгновенный доступ ко всем вашим статистикам кампаний, в том числе отчётам доходов. Здесь можно узнать кто открывает и просматривает письма, кто пишет о рассылке и сколько денег эти рассылки приносят.
  • «Расшаривание» аккаунтов: если создали несколько учётных записей пользователей, то можете добавить любой аккаунт любого уровня в мобильный MailChimp.
SMSintelSMSintel

SMSintel — это сервис, позволяющий повысить эффективность коммуникаций с различными аудиториями (клиенты, потенциальные клиенты, контрагенты, сотрудники компании и т.д.) и, как следствие, повысить эффективность деятельности компании в целом.

Для этого SMintel предлагает инструменты:

  1. Автоматической рассылки СМС клиентам по протоколам интеграции, рассылки вручную из личного кабинета, рассылки из кабинета по готовым решениям (смс-поздравления, смс-планировщик, смс-купон и т.д.).
  2. Приёма смс на любой номер мобильного: устанавливается на смартфон приложение для Android и смс поступают в личный кабинет, где можно настроить ответные автодействия (смс, майл менеджеру, POST-запрос и т.д.), можно выгрузить полученные смс для анализа в Excel и т. д.
  3. Общения через онлайн-чат MeTalk для конвертации посетителей сайта в клиентов: консультирование с ПК или из приложения на смартфоне, автоматические персональные обращения к посетителю, в зависимости от страницы посещения, региона захода на сайт и других параметров, кобраузинг для указания на нужный раздел страницы на сайте, выставление клиенту счетов в чате, отчеты и выгрузки на почту и т. д. Здесь же реализована и система сбора отзывов.
  4. Рассылки e-mail по клиентам, которые подписались: автоматические по статусам заказов в интернет магазинах, массовые с новостями и акциями компаний.

Сервис SMSintel предлагает не «голые» инструменты (канал по отправке смс, возможность приема смс), а готовые решения на базе этих инструментов с отчетами, интерфейсом, фильтрами под разные потребности клиента. Пример: доступно решение СМС-купон, но это не просто отправка смс клиентам с индивидуальными номерами купонов в смс, но и возможность проверки номеров купонов на актуальность в режиме онлайн продавцами, система отчетов с активированными и неакивированными купонами.

Цены

MailChimpMailChimp
Минимум 0 $
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
Сервис бесплатен. Но можно купить расширенные возможности, они стоят от $10 в месяц.
SMSintelSMSintel
Минимум 0
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: За оказанные услуги

Интеграции с другими сервисами

MailChimpMailChimp
ПланФиксПланФикс
МегапланМегаплан
Битрикс24Битрикс24
retailCRMretailCRM
amoCRMamoCRM
WordPressWordPress
Google G SuiteGoogle G Suite
SurveyMonkeySurveyMonkey
Bpm’online salesBpm’online sales
Юпи!Юпи!
Salesforce CRMSalesforce CRM
EventbriteEventbrite
ShopifyShopify
CreateFormCreateForm
MandrillMandrill
SMSintelSMSintel
Битрикс24Битрикс24
retailCRMretailCRM
Microsoft ExcelMicrosoft Excel
LPGeneratorLPGenerator
amoCRMamoCRM
1С-Битрикс1С-Битрикс
Яндекс.МетрикаЯндекс.Метрика
1С:Предприятие 81С:Предприятие 8
Google AnalyticsGoogle Analytics

Возможности

Email-маркетинг

Авторассылки
Есть
Есть
A/B-тестирование
Есть
Есть
Шаблоны
Есть
Есть
Сегментация рассылок
Есть
Есть
Формы для подписки
Нет
Есть
Карта кликов
Нет
Есть
Статистика и аналитика
Есть
Есть
Персонализация рассылок
Есть
Есть
WYSIWYG-редактор
Есть
Нет
Управление списками рассылки
Есть
Есть
Проверка на спам
Нет
Есть
База отписавшихся
Есть
Есть

Работа с клиентами

Отчёты
Есть
Управление доступом
Есть
Уведомления
Есть
Уведомления клиентов
Есть

Онлайн-чат

Распределение клиентов между консультантами
Есть
Обмен файлами
Есть
Наблюдение за менеджерами
Есть
Максимальное число пользователей
60
Проверка орфографии
Есть
Чат менеджеров
Есть
Быстрые ответы
Есть
Выставление оценки менеджерам
Есть
Статусы
Есть
Заказ обратного звонка
Есть
Кобраузинг
Есть
Настраиваемый брендинг
Есть
Таргетинг посетителей
Есть
Оффлайн-форма
Есть

Обратная связь и отзывы

Сравнение данных
Есть
Настраиваемые вопросы
Есть
Графическая статистика
Есть
Голосования
Есть

СМС-рассылки

Личный кабинет
Есть
Автоматическая рассылка
Есть
Добавление имени отправителя
Есть
ПерсонализацияДобавление переменных в SMS — имя, дата рождения, номер купона на скидку и др.
Есть
Планировщик
Есть
API
Есть
Cтатистика
Есть
Международная рассылка
Есть
Служба поддержки
Есть
Группы контактов
Есть
Импорт и экспорт данных
Есть
Шаблоны
Есть

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗСбор данных, которые относятся к персональным,
их последующая обработка и защита соответствуют
федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ.
Есть
Соответствие федеральному закону № 242-ФЗЗапись, систематизация, накопление, хранение,
уточнение (обновление, изменение), извлечение
персональных данных граждан РФ осуществляется
с использованием баз данных информации,
расположенных на территории РФ, согласно
федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ.
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Доступ по протоколу HTTPSДанные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками.
Нет
Есть
Многофакторная авторизацияСовместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и др.)
Нет
Есть
Резервное копирование в нескольких местахРезервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение.
Нет
Есть

Общие

Платформы
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS Приложение Windows Phone Приложение Windows Phone
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS Приложение Mac Приложение Mac Приложение Linux Приложение Linux
Развёртывание
Облако Облако
Облако Облако Персональный компьютер Персональный компьютер
Доступные языки
English
Русский
Пожалуйста, укажите своё отношение к цене и отметьте нужные вам характеристики.
Что подходит вам, по вашему мнению?
MailChimp
Да, мне подходит MailChimp
Нет, мне всё равно нравится MailChimp
Баллы: 0
или
SMSintel
Да, мне подходит SMSintel
Нет, мне всё равно нравится SMSintel
Баллы: 0

Сравнение интерфейсов MailChimp и SMSintel

MailChimpMailChimp
SMSintelSMSintel

Отзывы о MailChimp и SMSintel

MailChimpMailChimp
Плюсы:
Понятная система
Поддержка кириллицы
Шаблоны
Доставляемость писем
Проверка отображения
Работа с Google Analytics
Минусы:
Есть немножко мелких

Работаю с mailchimp вместе с drupal. Выходит довольно неплохо, ведь можно присвоить метки на продукты, клиенты получают роли, потом, когда делаю рассылку, смотрю на различные фильтры. К примеру, одна категория покупателей покупала только товар А, а рассылку я всей этой базе делаю с целью продать продукт Б. Система, естественно, может учитывать тех, кто купил продукт, им больше письма с рекламой приходить не будут. Есть и другие системы с интеграцией под drupal, но мне нравится mailchimp.

+ |  +1  |
SMSintelSMSintel

Нет никаких отзывов от пользователей SMSintel.

Что подходит вам, по вашему мнению?
MailChimp
Да, мне подходит MailChimp
Нет, мне всё равно нравится MailChimp
Баллы: 0
или
SMSintel
Да, мне подходит SMSintel
Нет, мне всё равно нравится SMSintel
Баллы: 0

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!