Google Формы и Yandex Формы — бесплатные сервисы для проведения опросов с помощью форм. Оба помогают собрать обратную связь клиентов, фиксировать обращения поддержки, проводить тесты сотрудников, собирать заявки с сайтов и многое другое. Сервисы можно использовать не только для корпоративных целей, но и для проведения частных опросов. Как Яндекс Формы, так и Google Формы, входят в пакет инструментом для работы Yandex Cloud и Google Workspace, соответственно.
У сервисов есть и схожести, и различия. Разберём их подробнее:
Регистрация
Для работы с Google Формами пользователю достаточно иметь аккаунт в Google. После создания аккаунта ему станут доступны большинство популярных инструментов системы, в том числе и «Формы». Для частного использования Yandex Forms мало иметь аккаунт Яндекс, необходимо также пройти регистрацию в системе Yandex Cloud и создать там компанию. Только после этого можно получить доступ к Яндекс Формам.
Создание форм
Создание форм происходить в конструкторе, оба сервиса позволяют создавать формы с уникальным набором вопросом и внешним видом. Для вставки есть несколько типов: вопросы с выбором ответа, с открытыми ответами, шкалы с оценками и другие. Для опросов также настраивается логика. Сервисы поддерживают совместную работу: если в Google Формах достаточно поделиться ссылкой с коллегой, то в Yandex Forms для совместной работы нужен обязательно корпоративный аккаунт в Yandex Cloud.
Размещение
Оба сервиса позволяют размещать формы на сайтах и социальных сетях, делиться ими по ссылке.
Обработка данных
Ответы респондентов, прошедших опросов из Google Форм, сохраняются в таблицах Google. По завершению опросов внутри интерфейса «Форм» отображаются графики и диаграммы со статистикой ответов. Ответы респондентов из Яндекс Форм сохраняются в форматах электронных таблиц: XLSX, CSV и JSON.
Оба сервиса схожи по функциональности и внешнему виду: оба позволяют создавать брендированный опросы с логикой. Если важна командная работа и нет желания заморачиваться, то можно проверить работоспособность Google Форм. Если для работы важно использовать российское ПО, то Яндекс Формы — хороший бесплатный вариант для проведения опросов.