Сравнение DealerPoint и Big Ben CRM

Сравнение сервисов DealerPoint и Big Ben CRM

Big Ben CRM

от ИП Ярмоц Светлана Викторовна

(Нет отзывов)

Отраслевая CRM система для языковых школ, а также для учебных центров. С приложением для гейфимикации учебного процесса. Личный кабинет для родителями, ученика и преподавателя.

Взаимоотношения с клиентами (CRM) Управление ресурсами предприятия (ERP)

Облачная CRM/ERP-система для автоматизации автобизнеса и дилерских центров.

Взаимоотношения с клиентами (CRM) Управление ресурсами предприятия (ERP) Автоматизация продаж

Взаимоотношения с клиентами (CRM) Управление ресурсами предприятия (ERP)

Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

DealerPoint

Минимум 7 000 ₽

Пробный период

Способ оплаты: За оказанные услуги

Скидки 5%, 10% и 15% при оплате на 3, 6 и 12 месяцев.

Big Ben CRM

Минимум 1 400 ₽

Пробный период

Ежемесячная оплата. Скидки от 5 до 20% при оплате за несколько месяцев вперед. Специальные условия для начинающих небольших центров.

Первоначальная настройка и обучение занимает 3-4 дня. Техническая поддержка осуществляется на всех этапах работы с системой. На пробном 14 дневном периоде можно бесплатно полностью протестировать весь функционал и далее продолжить работу в этой же базе.

Интеграции с другими сервисами

DealerPoint

1С:Предприятие 8

Dropbox

CoMagic

Big Ben CRM

ЮKassa

Robokassa

Тинькофф Банк

Mango Office

Мои Звонки

СМС-Услуги

вконтакте

Сбербанк

Возможности

Только различияПоказать только различающиеся характеристики

Работа с клиентами

Отчёты 42

Управление доступом 31

Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 36

Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 40

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Экспорт/импорт данных 25

Хранилище файлов 15

Техническая поддержка 16

Email-рассылки 13

Маркетинговые инструменты 18

Задачи и расписание 15

Интеграция с IP телефонией/колл-центром 15

Управление базой клиентов/партнеров 14

Работа с документами 11

Количество пользователей 14

Неограниченно

Работа со сделками и оплатами 18

Внутренний поиск/фильтры 14

Несколько воронок продаж 12

История взаимодействия с клиентом 15

Категории лидов 7

Сохранения фильтров 11

Открытый API 10

Управление ресурсами предприятия (ERP)

Управленческий учёт 3

Управление 0

запасами, заказами, закупками, продажами, складом, отношениями с клиентами

Автоматизация продаж

Мониторинг эффективности менеджеров 10

Перечень товаров и услуг 7

Управление ценами 7

Управление скидками 5

Импорт данных 6

Отчёты 10

Общие

Платформы 28

Веб-приложение

Приложение Android

Приложение iOS

Развёртывание 14

Облако

Доступные языки 16

Русский, English

Русский

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные 36

Не собираются

Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 95

Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 74

Баллы

Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Какой сервис вам подходит?

DealerPoint

Big Ben CRM

Обратите внимание

installplan

Премиум аккаунт

4 отзыва

Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.

Подробнее

Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.

Отзывы о DealerPoint и Big Ben CRM

DealerPoint

DealerPoint —

CRM Система для автобизнеса

Плюсы

Возможность on-line работы сразу несколькими сотрудниками

Сбор статистических данных

Ведение базы клиентов

Удобная организация склада

Удобная CRM система. В одной программе находится склад, продажи, база клиентов, различные статистические данные, также связь с сервисным обслуживанием. Удобно работать одновременно всем в разных направлениях (логист, роп, администратор, мастер-приемщик, кредитно-страховой отдел).

Очень радует техническая поддержка, оперативно решаются все возникающие вопросы. Система развивается и что важно при этом учитываются наши пожелания.

dealerpoint

Anastasia Chebotareva

95099

Отзыв

16 Августа 2017

DealerPoint —

3 года спустя.

Плюсы

CRM-ка для автобизнеса.

Выстроенные бизнес процессы

Синхронизация с телефонией

Прозрачный контроль и планирование

Удобный склад

Оперативная тех. поддержка. Жирный плюс за это.

Минусы

Все равно приходится проводить документы в 1С. Минус натянутый т.к. системы для разных задач.

Работаем в системе с 2014 г. Начинали со склада и отдела продаж, сейчас добавился сервис, treade-in и телефония. Сервис не стоит на месте развивается и самое главное прислушивается к своим клиентам. В системе работает почти весь ДЦ: РОП, менеджер, администратор, логист, КСО, начальник СТО, мастер приемщик, маркетолог.

Систему рекомендую.

dealerpoint

Александр Голенков

96514

Отзыв

28 Июля 2017

DealerPoint —

Вы еще выбираете? А мы уже пользуемся!

Плюсы

Типовая CRM-система с расширенным функционалом и рядом преимуществ перед аналогами.

Минусы

Не рассчитана под IOS. Ограниченный выбор партнеров по телефонии.

Многие недооценивают важность выбора CRM и чаще всего выбор падает на самый простой и доступный интерфейс с рядом KPI-отчетов, вначале этого достаточно, но с "взрослением" - они становятся "малы", и, чаще всего, внесение каких-либо добавлений или изменений затрудняется ограниченными ресурсами самого поставщика услуги. Dealer Point может развиваться вместе с клиентом и работать по запросу, так как они понимают, что любые новые решения являются конкурентными преимуществами перед всеми остальными CRM на рынке. Преимуществом Dealer Point является расширенный функционал по сбору и анализу информации не только по отделу продаж, но и по маркетингу, сервису и клиентской службе. Возможность интеграции с телефонией позволяет держать в одной карте клиента всю историю жизненного цикла с записями переговоров. Заниматься перечислением всех преимуществ Dealer Point можно долго, но исходя из своего богатого опыта работы с разными CRM, включая ее разработку на базе 1С, могу рекомендовать Dealer Point как отличный инструмент для работы с клиентами.

dealerpoint

Алексей Гордобаев

94937

Отзыв

9 Сентября 2017

Big Ben CRM

Нет никаких отзывов от пользователей Big Ben CRM.

Какой сервис вам подходит?

DealerPoint

Big Ben CRM

Обратите внимание

installplan

Премиум аккаунт

4 отзыва

Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.

Подробнее

Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.

Сравнение сервисов DealerPoint и Big Ben CRM

DealerPoint (сервис закрыт)

Big Ben CRM

Цены и тарифы

Интеграции с другими сервисами