Сравнение Capsule CRM и DealerPoint

Сравнение сервисов Capsule CRM и DealerPoint

Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

Capsule CRM

Минимум 0 $

Пробный период

Бесплатный тариф

Способ оплаты: По подписке

Capsule CRM бесплатна для двоих пользователей (с ограничениями: 10 МБ дискового пространства, 250 контактов). Платный тариф — £8/месяц за пользователя.

DealerPoint

Минимум 7 000 ₽

Пробный период

Бесплатный тариф

Способ оплаты: За оказанные услуги

Скидки 5%, 10% и 15% при оплате на 3, 6 и 12 месяцев.

Интеграции с другими сервисами

Capsule CRM

Zendesk

Freshdesk

MailChimp

Google Workspace

Zapier

Flow XO

Toggl Track

Wufoo

FreshBooks

Formstack

Userlike

ActiveCampaign

Mad Mimi

Data2CRM

DealerPoint

1С:Предприятие 8

Dropbox

CoMagic

Возможности

Только различияПоказать только различающиеся характеристики

Работа с клиентами

Отчёты 42

Управление доступом 31

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Экспорт/импорт данных 25

Хранилище файлов 15

Техническая поддержка 16

Email-рассылки 13

Маркетинговые инструменты 18

Задачи и расписание 15

Интеграция с IP телефонией/колл-центром 15

Управление базой клиентов/партнеров 14

Работа с документами 11

Количество пользователей 14

Неограниченно

Работа со сделками и оплатами 18

Внутренний поиск/фильтры 14

История взаимодействия с клиентом 15

Открытый API 10

Автоматизация продаж

Мониторинг эффективности менеджеров 10

Перечень товаров и услуг 7

Управление ценами 7

Управление скидками 5

Импорт данных 6

Отчёты 10

Управление ресурсами предприятия (ERP)

Управленческий учёт 3

Управление 0

запасами, заказами, закупками, продажами, складом, отношениями с клиентами

Общие

Платформы 28

Веб-приложение

Приложение Android

Приложение iOS

Веб-приложение

Развёртывание 14

Облако

Доступные языки 16

English

Русский, English

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные 36

Не собираются

Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 95

Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 58

Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 74

Баллы

Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Какой сервис вам подходит?

Capsule CRM

DealerPoint

Обратите внимание

installplan

Премиум аккаунт

4 отзыва

Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.

Подробнее

Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.

Отзывы о Capsule CRM и DealerPoint

Capsule CRM

Нет никаких отзывов от пользователей Capsule CRM.

DealerPoint

DealerPoint —

CRM Система для автобизнеса

Плюсы

Возможность on-line работы сразу несколькими сотрудниками

Сбор статистических данных

Ведение базы клиентов

Удобная организация склада

Удобная CRM система. В одной программе находится склад, продажи, база клиентов, различные статистические данные, также связь с сервисным обслуживанием. Удобно работать одновременно всем в разных направлениях (логист, роп, администратор, мастер-приемщик, кредитно-страховой отдел).

Очень радует техническая поддержка, оперативно решаются все возникающие вопросы. Система развивается и что важно при этом учитываются наши пожелания.

dealerpoint

Anastasia Chebotareva

95112

Отзыв

16 Августа 2017

DealerPoint —

3 года спустя.

Плюсы

CRM-ка для автобизнеса.

Выстроенные бизнес процессы

Синхронизация с телефонией

Прозрачный контроль и планирование

Удобный склад

Оперативная тех. поддержка. Жирный плюс за это.

Минусы

Все равно приходится проводить документы в 1С. Минус натянутый т.к. системы для разных задач.

Работаем в системе с 2014 г. Начинали со склада и отдела продаж, сейчас добавился сервис, treade-in и телефония. Сервис не стоит на месте развивается и самое главное прислушивается к своим клиентам. В системе работает почти весь ДЦ: РОП, менеджер, администратор, логист, КСО, начальник СТО, мастер приемщик, маркетолог.

Систему рекомендую.

dealerpoint

Александр Голенков

96527

Отзыв

28 Июля 2017

DealerPoint —

Вы еще выбираете? А мы уже пользуемся!

Плюсы

Типовая CRM-система с расширенным функционалом и рядом преимуществ перед аналогами.

Минусы

Не рассчитана под IOS. Ограниченный выбор партнеров по телефонии.

Многие недооценивают важность выбора CRM и чаще всего выбор падает на самый простой и доступный интерфейс с рядом KPI-отчетов, вначале этого достаточно, но с "взрослением" - они становятся "малы", и, чаще всего, внесение каких-либо добавлений или изменений затрудняется ограниченными ресурсами самого поставщика услуги. Dealer Point может развиваться вместе с клиентом и работать по запросу, так как они понимают, что любые новые решения являются конкурентными преимуществами перед всеми остальными CRM на рынке. Преимуществом Dealer Point является расширенный функционал по сбору и анализу информации не только по отделу продаж, но и по маркетингу, сервису и клиентской службе. Возможность интеграции с телефонией позволяет держать в одной карте клиента всю историю жизненного цикла с записями переговоров. Заниматься перечислением всех преимуществ Dealer Point можно долго, но исходя из своего богатого опыта работы с разными CRM, включая ее разработку на базе 1С, могу рекомендовать Dealer Point как отличный инструмент для работы с клиентами.

dealerpoint

Алексей Гордобаев

94950

Отзыв

9 Сентября 2017

Какой сервис вам подходит?

Capsule CRM

DealerPoint

Обратите внимание

installplan

Премиум аккаунт

4 отзыва

Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.

Подробнее

Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.

Сравнение сервисов Capsule CRM и DealerPoint

Capsule CRM Есть бесплатный тариф

DealerPoint (сервис закрыт)

Цены и тарифы

Интеграции с другими сервисами