Сервис нуждается в доработке функционала
Плюсы
Главный плюс сервиса в том, что он может работать официально и "правильно" с Российскими компаниями, в том числе включен в Единый Реестр Российского ПО. Отлично реализован внутренний функционал с разграничением доступов по сейфам и папкам, наследуемым правам. Приятный интерфейс.
Минусы
Категорически недостаточный функционал "внутри": Нужно позволять в карточку добавлять произвольные дополнительные поля - требуется хранить не только логин, пароль и комментарий. Нужно научиться работать с TOTP - этого категорически не хватает, так как уже большинство сервисов работают с двухфакторным механизмом аутентификации. А здесь даже ключ TOTP сохранить негде, кроме как в комментарий. И это при том, что сам сервис (при авторизации) вполне может использовать этот вид защиты.
"Окружающий" (сопутствующий) функционал - ужасен. На браузерах Chrome и Firefox жизнь не заканчивается. Существует как минимум нативный для MAC - браузер Safari, с которого редко кто "пересаживается". Нужен плагин как минимум под Safari, а в идеале клиенты под *nix, Windows, MacOS, Android, iOS для возможности доступа к данным в режиме offline.
Пока Passwork не научится работать с TOTP и позволять добавлять дополнительные поля в карточки - вернуться, увы, не сможем.
Дополнено 26.11.2021: Сервис действительно развивается. Поддержка обещала рассмотреть возможность добавления TOTP полей в связке с логином и паролем. И обещают большое обновление (Облака) в начале 22 года. Будем ждать.