Плюсы
Простота в использовании, все пункты меню понятны. Очень удобно добавление контрагентов по ИНН.
Минусы
Нет возможности формировать почтовые конверты
Очень хорошее. Однозначно буду пользоваться программой.
Простота в использовании, все пункты меню понятны. Очень удобно добавление контрагентов по ИНН.
Нет возможности формировать почтовые конверты
Очень хорошее. Однозначно буду пользоваться программой.
Удобный сервис. Пользуемся компанией из 20 человек уже почти 3 года. Стараемся автоматизировать свои процессы и коллеги из КУБ нам в этом регулярно помогают
Иногда бывает длительная загрузка большого объёма данных (несколько лет) из бэкэнда - несколько секунд. Но это минорная проблема
Однозначно рекомендуем этот сервис. Цена/удобство/качество - на высоком уровне
Очень удобно создавать платежные документы ИП
все отлично
давно пользуюсь этим сервисом, самый удобный и понятный из всех для ИП
Очень удобная и понятная программа, есть много полезных функций.
Поддержка на низшем уровне, могут не решать вашу проблему от слова совсем, порекомендуют почистить браузер и компьютер, обновить драйвера например. А то, что такие проблемы наблюдается только в их программе, это их не волнует. Могут не отвечать вам сутками, оставив вам сообщение "мы передали вашу заявку специалисту" , на каком этапе, что делают, когда сделают и вообще сделают ли, ответа не получите. С ними работаю уже 2 года, ни чего не меняется, думаю уходить от них, останавливает пока только, что нужно все данные переносить и привыкать к новой программе.
50/50
счет хоть с телефона без 1С
Маленький выбор тарифов
2-3 счета в месяц условно за 1000р но если счетов 20-30 нормально
Удобно
Пол года назад начал пользоваться КУБ 24 вроде удобно не дорого.
И тут бухгалтер одного из клиента обращает внимание на ошибку при передаче черз ЭДО (в пдф файле ошибки нет) в УПД графа 7 неправильно заполнена (НДС 20%) в остальных местах где фигурирует НДС, стоит О все правильно.
Документ не действует! А я их пол года подписываю и отсылаю! (При передаче данные правильно отображаются перед подписью упд такой-то без НДС но стоит открыть ХМЛ файл...
Хорошо придётся переделывать работу за пол года. (А кто работает с ИП знает как трудно добиться подписания А тут аннулировать и переподписать!)
Приостановил работу по ЭДО обратился в службу поддержки.
Рассматривали вопрос
-Искали ошибку у других
-Ждали выхода программиста
- Потом игнорировали мои запросы...
Прошло 30 дней а корректной работы сервиса нет!
Однако оплату просит сервис за следующий месяц.
Какое впечатление моё о взаимодействия с КУБ 24?
-Удобный сервис для тех кто мобилен и не хочет 1С привязывать к бухгалтерии.
Но зачем сервис, который не работает?
Реально сейчас придётся все переделывать за месяцы и теряю клиентов ждя что вот вот сделают.
Но прошёл месяц желания ждать больше нет.
Понятно я маленький клиент для них не интересен, но так бизнес не ведут.
Надеюсь мой отзыв размещённый во всех главных отзовиках кому-то поможет.
Автоматически заполняемые поля, "достойный" внешний вид документов, автосохранение, напоминания
нет
Все супер! Благодарю!
В системе много отчетов, которые на первый взгляд не особо нужны. А после того как разберешься в них, становиться непонятно, как же раньше работать удавалось. Понравилась система структурирования данных. Стоит один раз правильно внести данные или распределить подгруженные операции по критериям и фильтрам, и множество отчетов к вашим услугам. Читаются таблицы легко. Нравиться возможность отображения одного и того-же отчета в нескольких плоскостях. Система довольно закрытая и что попало в ней не сделать, но при этом, есть поле для "творчества", так что изучение правил работы прежде всего.
Для меня не все интуитивно понятно, но это лечиться силами техподдержки. Очень жду пополнения базы знаний инструкциями.
Ранее я работать только с Эксель, создавая довольно сложные сценарии и связки(в общей сложности лет 10), но после внедрения КУБа в процессе наполнения системы данными, я понял что это просто небо и земля. Автоматизация решает. Если нет строгой отчетности по бухгалтерии и бухгалтер только на аутсорсе для оплаты налогов, то это решение на 200% подходит для бизнеса.
Очень удобно, без лагов
Не нашел
3 года пользуюсь, все нравится)
удобный интерфейс
сырая программа не работает так как надо, не возможно завести клиента из ЦРМ и потом дальше с ним работать, ТП долко пытались объяснить что все хорошо пока не поняли что есть баг ..
Да и самое главное нет бесплатных тарифов для самозанятых хотя вначале вроде как пишут что с лимитом счетов но есть ...
разочарован
Простая в использовании с широким функционалом, именно то, что искала
Медленно работает
Рекомендую
Очень нравится оперативная поддержка, на любой вопрос всегда можно получить ответ почти моментально.
Единственный минус (но это связано с нашей спецификой), что нет возможности схлопнуть в один акт два счета (один со словами "предоплату за таку-то услуги" и "постоплата за такую же услугу) в одну строку - выходит двумя строками соответственно тексту каждого счета (т.к текст услуги в этих счетах отличается).
Нравится
Все удобно и наглядно. Очень оперативная помощь по любым вопросам. Обращался несколько раз. Причем в первый раз было огромное письмо с просьбой ввести дополнительный функционал. Все отработали и сделали очень оперативно.
иногда задваиваются операции по банку и приходится их искать вручную
Буду пользоваться и дальше этой бухгалтерией
Очень много опций,прям очень,сделать можно всё.Респект поддержке,сразу отвечают и помогают,только поэтому им пользуюсь
Очень много всего,я путаюсь)это скорее + к функционалу)
Достойный сервис
Можно добавлять входящие счета
Я так и не понял как редактировать счет фактуру, если она была на аванс.
Отличное приложение, полностью подойдет и малым и средним предприятиям
Очень удобный и правильный функционал.
Интерфейс поймет любой "чайник".
Операторы всегда на связи, если какой-то вопрос- сразу получаешь ответ.
Сначала взяли попробовать на 4 месяца, просто выставление счетов - очень понравилось. Все быстро, просто и доступно. Довольны, что выбрали именно эту программу, стоит своих денег. С КУБ 24 сократили время работы в несколько раз. Толковая программа, рекомендую.
Можно загружать выписки банков,
обрабатывать большое количество документов в короткое время,
консолидированная отчётность по нескольким компаниям.
В счетах подвязка к цене, а не к сумме.
Огромное спасибо Алексею Зубову за помощь в настройке и работе с сервисом.
Борису из техподдержку отдельное спасибо, всегда помежет решить проблему в короткое время.
Чёткость и быстрое вникание в суть проблемы. Оперативное решение вопроса.
Не всё очевидно с первого раза. Но к интрфейсу привыкаешь быстро.
Чувствуется опыт и отличное знание сервиса. Не все онлайн-сервисы могут полхвастать такими компетентными спецами.
Респект Константину за помощь 10.03.2023 г. в 18.45!
Есть бесплатный лимит по количеству выставляемых счетов в месяц - очень удобно начинающим или небольшим компаниям. Работаем в Куб-24 второй год, видим что портал не стоит на месте, постоянно что-то дорабатывают. Мы также присматриваемся к увеличению функционала на портале.
Нужна интеграция с Банком Авангард
Рекомендую
Низкая цена, отличная поддержка, нет навязанных доп. услуг, сервис интуитивно понятен.
Пока нет синхронизации с ВТБ банком, очень жду.
Очень нравится совсем невысокая цена, когда выбирала сервис оказался самым доступным из всех. Сейчас нравится поддержка. Всегда моментально отвечают в чате, вплоть до того на какие кнопки нажать и понимают наш "пользовательский" язык, типа "пимпочка не пимпает. хелп.". Ненавязчивый сервис, никто не спешит тебе навязать еще кучу доп. услуг. В общем я уже несколько лет пользуюсь, пыталась как-то переехать в 1С, чуть голову не сломала и вернулась обратно в КУБ 24.
Интуитивно все очень просто, даже для тех кто ни разу не выставлял счета!!!!
Блин их нет, я честно пытался найти минусы, но как только я находил , то чего мне не хватает, писал в поддержку и мне тут же показывали где находится искомая мной функция.
Ранее вел ИП в точке банке, но перешел на сбер бизнес. В сбере вообще в веб версии нет функции выставить счет и это заставило искать стороннее приложение. с 3го раза попал на куб 24. ПРОСТО ВОСТОРГ!!!! функционал огромен и он граматно расставлен, что интуитивно все находится.
Можно забыть о ручном выставлении счетов. Автоматизация этих процессов это очень удобно.
Не все понятно, какие-то вещи кажутся не логичными. Первое время было сложно ориентироваться, но есть поддержка, всегда все подскажут.
Пока что все очень нравится. Спасибо
Можно в диалоговом окне задать вопрос и быстро получить ответ
ИП на УСН, иногда нужно выставлять счета с НДС, но в приложении нет такой функции.
Приложении простое, легко работать и вести контроль. Сначала брали на тест по месяцам, сейчас на годовой подписке. Нет ничего лишнего, всё на интуитивном уровне, есть защита от дурака, документы не дублируются.
Только начал работать и уже увидел много плюсов по быстроте выгрузке актов для клиента, как за разовый платёж, так и за весь 2022 год. Огромная благодарность тех.поддержке сервиса за быстрое реагирование и чёткие ответы
Пока не выявил
Положительное
Мне очень понравился Борис, он задержался после работы, но помог мне разобраться со всем! От души спасибо человеку
Хотелось бы базу видео инструкций, чтобы разбираться и самостоятельно, иначе сложно по наитию ходить бродить, пока время работы тех поддержки не началось
Хотелось бы базу видео инструкций
Очень мощный модуль выставления счетов и создания закрывающей документациии. Возможность вести экономику проектов.
Не всегда понятное описание сервисов
В целом доволен
Оперативно в чате всегда отвечают,решают вопросы . Удобно создавать документы и платежи. Интеграция с банком.
нет возможности автоматически сделать инвентаризацию. не провести корректировочную сч-фактуру.Товарная накладная поменяла вид у нас в кабинете,но техподдержка вопрос решает медленно.
пользуемся,надеемся,что все замечания со временем исправят
Хорошие консультанты, всегда готовы помочь. Удобно создавать и распечатывать счета и УПД.
Очень мелкий шрифт в УПД. Просила ещё в 2020 сделать хотя бы сам номер счет-фактуры и дату покрупнее, но не исправили. Очень жаль. Если читаете отзыв, прошу сделать шрифт номера крупнее и шрифт наименование Покупателя покрупнее, чтобы легче было работать с бумагами.
Удобный. Рекомендую.
Оперативная поддержка в онлайн-чате на сайте, что кстати встретишь довольно редко. Решают все вопросы очень быстро. В целом сервис для меня очень удобный. Выставляю в нем счета и делаю акты, очень помогает и упрощает жизнь!
Для себя минусов не нашел.
Ребята, продолжайте в том же духе! Всегда буду рад делиться обратной связью! Спасибо!
Очень удобный сервис. Огромный плюс в карму создателям что есть 5 бесплатных счетов в месяц)
Нет
Также стоит отметить оперативную техподдержку.
Сравнивал со всеми действующими аналогами- КУБ24 по всем параметрам лучше. Простой и удобный интерфейс и всегда оперативная поддержка.
Ждем приложения на IOS и доп интеграций с банками и CRM.
Только положительное- покупаю еще одну подписку на год. Создатели продукта профессионалы своего дела.
Благодарю Константина за помощь в оформлении документов. После регистрации в программе у меня возникли вопросы с оформлением документов. Я написала в поддержку и Константин подробно ознакомил меня с функционалом программы через zoom, рассказал и показал, как формировать документы, очень ему благодарна. Побольше таких отзывчивых и желающих помочь сотрудников.
Знакомлюсь с программой
Для человека ,который не имеет бухгалтера.....это просто супер сервис.....
все нравится
Спасибо за такой понятный и функциональный сервис КУБ
Очень быстро и оперативно подключилась тех поддержка через программу и помогли решить мой вопрос
Константин из поддержки в который раз помогает быстро и оперативно решить насущный вопрос
Гибкость системы позволяет настраивать по себя по большому количеству вопросов.
Сравнивал с конкурентами. Этот показался удобнее, функциональнее и цена ОК.
Проблема с интеграцией с 1С. Некорректно грузятся счета и УПД из 1С. Такое наверное может быть, но когда месяцами не исправляют - это уже проблема. Служба поддержки сроки не дает. Прямым текстом говорят - "сроки не известны, но осталось не много". И так продолжается 2 месяца. От этих завтраков уже вышел из себя и пишу довольно сердитый. Скорее всего начнем думать о поиске другого решения, к сожалению.
Быстрый ответ службы поддержки
Решение сложных задач в день обращения
Интерфейс и функцмонал на 5+
Столько плюсов, что минусов не вижу ))
Благодарен поддержке КУБ24 за быстрый отклик и решение любых сложностей возникших при использовании сервиса! Мечтаю купить хотя бы 1% доли КУБ24 и быть частью такого крутого проекта ))
Оперативность, профессионализм.
Грубый сотрудник на телефоне техподдержки.
По необходимости обратились в техподдержку. Первый опыт, прямо скажу, был негативным. Ответил очень грубый мужчина. Типа, чего надо... Не можете объяснить, идите в чат... На самом деле если выслушать и разобраться, все предельно ясно и понятно. Но все же перешли общаться в чат уже с другим специалистом, который очень вежливо и профессионально, в очень короткие сроки решил наш вопрос. в чате общались с Константином. За что ему отдельное спасибо.
Иногда не отправляет счета
В мобильном приложении при выборе покупателей - не открываются счета/акты
Уже не первый год пользуюсь сервисом куб24. Помню когда он был совсем простенький и без приложения на телефон. Сейчас это мощный, удобный, понятный сервис для ведения счетов/актов. Вполне пригодный для начинающих предпринимателей и с оборотом +10 миллионов. Вполне современный и удобный.
Все необходимые инструменты под рукой
Удобно. Интуитивно понятный интерфейс. Адекватная цена. За год пользования ни разу не слетало ничего. Для работы не нужен программист либо бухгалтер. Если есть вопросы - техподдержка всегда ответит. Рекомендую своим коллегам
Простой удобный сервис. Легко начать работать. Функционал расширяют но очень медленно.
Так и не сделали обещанный Акт сверки в разрезе по договорам. Нет автоматизации работы с ЭДО. Выгрузка/загрузка в 1С слетает при каждом обновлении 1С. Выписки автоматом грузит только из нескольких банков, остальное ручками, автоматизировать наотрез не хотят.
Сервис достоин оценки 4.5. Ребята реально работают, развивая и улучшая. Техподдержка живая в большинстве случаев. КУБ24 один из лучших сервисов на рынке, рекомендую
Все интуитивно понятно, удобно, быстро. Если, что то не получается, то поддержка на высоте, за считанные минуты все разъяснит.
За почти два года сотрудничества, не обнаружил.
Можно писать много, но я напишу коротко. Отличная программа, прекрасная поддержка, всем рекомендую!
ответили за 2-3 минуты
были проблемы с заполнением товарной накладной. консультант Константин предложил созвониться по скайпу, показал куда нужно нажимать "для особо одаренных", чтобы всё заработало корректно. Большое спасибо, за помощь в нужный момент)
Интуитивный и понятный сервис. На мой взгляд сервис необходим каждой организации.
Нет
Очень удобно и просто выставлять Счета контрагентам.
Поддержка
Пока не заметил
Отличный сервис для новичков. Все понятно и удобно. При возникновении затруднений, оперативная поддержка
Сервисом пользуемся не менее 3 лет. Нареканий нет. Все работает, тех поддержка всегда поможет и в освоении и в случае сложностей. Однозначно рекомендую.
Настройка автосчетов. Один раз настроил, остальное сервис сделает за тебя !!!
Поддержка всегда на связи !!!
Пользуюсь более 3 лет, пока не обнаружил.
Отличный сервис, экономит время и деньги !!!
Удобный и интуитивно понятный интерфейс в котором легко разобраться. (это вообще редко где встретишь)
Широкий функционал, который перманентно пополняется.
Адекватная тех.поддержка
Дороговат
Я не большое ИП. Использую сервис только для выставления счетов (на момент моего подключения это был основной функционал сервиса). Всё удобно, красиво и просто. Пользуюсь уже несколько лет и всё вроде норм, но цена услуг сервиса слишком велика. У меня счетов не много, 5-10 в месяц. И тарифа под мои потребности у них нет. Либо 500 руб/мес за 100 счетов, либо по 300 рублей за каждый счёт после 5 бесплатных. 300 руб. за счёт! Ребята, я за сотовую связь в месяц столько плачу, а вы за 1 выставленный счёт столько хотите. Это дорого. В итоге приходится юлить и изворачиваться, что б 100 счетов не покупать, которые мне в таком количестве точно не нужны. Делаю часть счетов вручную (в личном кабинете банка это бесплатно). Платил бы и за услуги КУБа, если б ценник был адекватный. Адекватность можно легко выяснить путём сравнения, банк просит 700 руб/мес за все свои услуги, а КУБ просит 500 руб/мес только за выставление счетов.
С момента постановки задачи до конечного результата с учётом уточнения множество информации прошло максимум 15 минут.
Браво ребята с такими как Вы можно идти вперёд! Спасибо.
Нравиться тем ,что если не пользуешься сервисом, то платить не нужно и все счета остаются в доступе. Удобно отслеживать оплаты,очень нравится главный рабочий стол-всё навиду,сразу видно на что нужно обратить внимание.Удобно заполнять карточки товаров.
для меня нет
Стала быстрее работать служба поддержки
Все интуитивно понятно, поддержка работает оперативно.
Когда заканчиваются 5 счетов на бесплатном тарифе, то можно купить дополнительно или 1 счет, или 3 или 100. Мне , например, 100 за 600 руб. много, а 3 мало на месяц. Сделайте, пожалуйста, возможность докупать 10 счетов.
Больше двух лет сотрудничаем.
даже если что-то не одупляю сам, досточно быстро И ТЕРПЕЛИВО ребята из поддержки объясняют.
мало счетов в рамках годовой подписки ( без доплаты) , ну хотя бы 10 что ли )))
все нормально. удобно и без заморочек