Полноценную интеграцию CRM-системы можно заказать у сторонних интеграторов.
Один из вариантов интеграции — подключить приложение Wazzup. Приложение позволяет принимать и отправлять сообщения клиентам через WhatsApp прямо из карточки в Битрикс24.
- При новом входящем сообщении на номер WhatsApp создается новый контакт или лид.
- Если пишет существующий клиент, то переписка прицепится к нему.
- Если нужно написать клиенту, то просто надо нажать на кнопку WAZUP в меню действий в карточке клиента.
Можно отправлять в обе стороны картинки и файлы. От клиентов можно получать гео позицию, контакты и голосовые сообщения.
Оповещения о новых сообщениях приходят в единый чат, где видно число сообщений и от какого номера не прочитаны.
Интеграторы, связывающие Битрикс24 и WhatsApp
Закажите интеграцию Битрикс24 и WhatsApp
Если не получается настроить встроенную интеграцию, или нужно с нуля интегрировать сервисы на уровне программных интерфейсов, обратитесь к облачным интеграторам — компаниям, специализирующимся на таких задачах.
Чтобы найти интегратора для вашего проекта
Авторизоваться с помощью LinkedIn
Войти через Facebook
Войти через Вконтакте
Войти через Google
Возможно вы не сможете авторизоваться через Telegram, если находитесь в России.
Пользовательское соглашение
или
Укажите адрес электронной почты:
Неверный адрес электронной почты.
На указанный вами адрес отправлено письмо с кодом подтверждения.
Введите полученный код:
Неверный код, попробуйте еще раз.