IP АТС Callbox (сервис закрыт)
от MyAsterisk Ltd.
Онлайн-сервис в виде виртуальной АТС. Умеет записывать звонки, вести статистику, организовывать конференции и поддерживает IVR.
Похожие на IP АТС Callbox
Callbox — это программная платформа от компании MyAsterisk, расширяющая возможности контакт-центра или АТС. Она сокращает расходы на обслуживание и позволяет применять имеющуюся инфраструктуру эффективнее.
Callbox может взять на себя все функции IP АТС, колл-центра, интегрироваться с целым рядом других систем, объединить офисы, хранить разговоры и формировать аналитические отчёты по звонкам.
Возможности IP АТС Callbox:
- Веб-интерфейс.
- Статусы абонента.
- Перевод и парковка звонков.
- Удержание и перехват звонка.
- Распознавание речи и внесение сценариев.
- Очередь звонков.
- Графические и табличные отчёты по звонкам с фильтрами и экспортом.
- Записи разговоров с опциями прослушивания и загрузки.
- Конференции и видеозвонки.
- IVR и голосовые сервисы без ограничения числа веток и настройкой.
- Биллинг с учётом расходов на связь по сотрудникам, отделам и линиям.
- Отправка факсов, хранилище и приём на e-mail.
- Личный кабинет.
- Мониторинг с выводом загрузки сервера, контролем работы транков, абонентов.
- Уведомления на e-mail.
- Подключения VPN-серверов.
- Шифрование по MD5. MD5-less, поддержка SRTP и TES.
- Интеграция с CRM-системами, Help Desk, ERP, биллингом, базами данных, Active Directory и др.
Сервисы, с которыми у IP АТС Callbox была интеграция
Битрикс24
SugarCRM
Цены на IP АТС Callbox
Минимум
0
₽
Пробный период
0
Бесплатный тариф
0
Способ оплаты:
По подписке
0
|
Бесплатное подключение. |
Возможности IP АТС Callbox
Платформы:
Веб-приложение
28
Развёртывание:
Облако
14
Доступные языки:
Русский
16
Запись разговоров
25
Работа с разных устройств
20
Сценарии
4
IVR
5
Очередь звонков
6
Переадресация
5
Количество сотрудников:
1 000
5
Безопасность и конфиденциальность
Доступ по протоколу HTTPS
Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками.
95
Многофакторная авторизация
Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое).
58
Резервное копирование в нескольких местах
Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение.
74
Коммуникации
Запись разговоров
25
Работа с разных устройств
20
Распределение звонков
10
Статистика
15
Уведомления
18
Работа с СМС
9
Поиск
8
Виртуальная АТС
Сценарии
4
IVR
5
Очередь звонков
6
Переадресация
5
Максимальный объём хранилища (ГБ):
100
1
Количество сотрудников:
1 000
5
Маршрутизация звонков по цене
0
Маршрутизация звонков по префиксам
4
Перехват звонков
5
Организация групп
3
Внутренние номера
3
Бесплатная связь внутри сети
6
Интеграция чужих номеров
7
Голосовая почта
Возможность оставить адресату голосовое сообщение, которое можно прослушать позже
3
Работа с факсами
2
Запасные маршруты
3
Отзывы
Нет отзывов
Пользовались сервисом IP АТС Callbox? 32 пользователя хотели бы прочесть ваш отзыв.