Отзыв
- 0 +

Крайне отрицательный отзыв о SendPulse.com

Плюсы:

1.Цена

Минусы:

1. Туповатая служба поддержки. Выражается это в том что часами приходится объяснять проблему. Более того, зачастую тебя начинают уверять что проблемы нет и ты всё выдумал.
2. Техподдержка абсолютно не отслеживает свои рассылки. То есть если рассылка не доставилась или попала в спам, или даже не отправилась - техподдержка об этом не узнает до тех пор, пока ты им не напишешь.
3. За 2 месяца использования их сервисом у меня было:
а. Несколько раз не отправлялись рассылки. Причём техподдержка меня уверяли, что я типа "в глаза долблюсь" (не дословно, но смысл такой был) и на самом деле всё отправилось.
б. Рассылка отправлялась крайне медленно. В течение нескольких часов.
в. Рассылка отправлялась наполовину.
г. Рассылка попадала в спам. При этом меня уверяли, что это не так. И мне приходилось часами доказывать, что это так. Высылать им eml файлы. Собирать письма от моих читателей, которые получили рассылку в спам. Приводить доказательства из статистики.

В общем - я крайне недоволен этим сервисом. Жалко, что здесь нельзя вставлять скриншоты. А то я бы накидал, в подтверждение своих слов. Если кто думает, что этот отзыв ненастоящий а происки конкурентов, то я в контакте: https://vk.com/tvoytrener1 Можете написать - за "базар отвечу".

Комментарии

Комментариев пока не было.
RSS