Мы небольшой командой искали удобную Crm-ку с небольшой стоимостью.
К сожалению, как только увидели цену SugarCRM, удобность уже не проверяли.
Поэтому для старта Sugar - точно не вариант. Мы решили пользоваться другой системой.
Не знаю как в таком случае оценивать, поэтому не оценивайте мою оценку)
7
9
105952
Собственно вопрос по сабжу. Текущий интегратор предлагает связку с использованием софт-фона, который привязан к локальной железяке. Нам это не совсем подходит, потому что на один компьютер в течении дня могут садиться работать несколько человек. И дополнительно навешивать на них вход/выход в софт — не совсем удобно для сотрудников и руководства. Есть ли решение, когда условный софт-фон вшит в SugarCRM и телефонией в полной мере можно пользоваться «из браузера» с любой железяки, имеющей браузер и подключенной к интернету?
3
2
11778
очень надежная и функциональная
интерфейс и обмен мнениями могли бы сделать получше
Работал с SugarCRM примерно семь месяцев, это был первый опыт общения с подобными системами. Мне нужно было отслеживать связи с клиентами и задачи службы поддержки. Большая часть элементов этой платформы нуждается в пояснениях, однако она предлагает огромное количество возможностей, которыми я очень часто пользовался. И, если мне нужны некоторые опции, не значит, что они бесполезны. Плюс тут доступна интеграция с электронной почтой.
158019
