Описание интеграции Zendesk с MailChimp

Сотрудники службы поддержки управляют и отслеживают взаимодействия с клиентами из Zendesk и MailChimp, все в одном месте. С помощью приложения MailChimp Activity они получают полную картину кампаний и действий пользователей.

С помощью приложения MailChimp Activity можно:

• Просмотр кампаний из MailChimp.
• Просмотр подробных сведений о действиях инициатора запроса в Zendesk в каждой кампании.
• Управление подписками на рассылку MailChimp для адресата.

Кроме того, доступно приложение MailChimp Campaign для отправки кампаний на целевые списки клиентов.