Описание интеграции Битрикс24 с Зебра Телеком
Интеграция виртуальной АТС Зебра Телеком и Битрикс24 позволяет:
- Создавать соответствия между пользователями виртуальной АТС и CRM.
- Устанавливать маршрутизацацию звонков на ответственного менеджера для контактов, заведенных в CRM.
- Получать в CRM всплывающие уведомления при входящем звонке.
- Видеть историю звонков с записями разговоров.
- Настроить автоматическое создание лидов для новых номеров.
- Назначать ответственных менеджеров для входящих и\или исходящих звонков.
- Совершать исходящие звонки из интерфейса Битрикс24 (ClickToCall)
Инструкции по установке и настройке виджета интеграции: http://www.zebratelecom.ru/help/vats-manuals/
