Описание интеграции amoCRM с Виртуальная АТС Ростелеком
Виджет виртуальной АТС доступен в amoCRM. Клиенты могут подключить интеграцию из самой CRM «в один клик». Объединенные сервисы помогают:
- при поступлении входящего вызова на экране IP-телефона отображать имя клиента из amoCRM;
- при поступлении входящего вызова в CRM отображать карточку клиента для фиксации задач;
- звонить клиентам сразу из карточки контакта CRM, не набирая номер.