Описание интеграции Zapier с Юздеск
Zapier — это служба для связки Usedesk с 500+ другими сервисами для бизнеса. Он позволяет автоматически экспортировать, создавать и обновлять запросы или отправлять уведомления.
Чем поможет интеграция?
По указанному событию в Usedesk служба может совершить действие, к примеру: создать карточку в Trello, отправить уведомление о запросе в Slack, создать новый запрос из данных в Google Таблицах, найти ящик подписчика из Mailchimp и создать запрос.
Как работает
Для подключения интеграции нужно только создать триггер по событию. Триггеры называются запами — zaps.
Для начала в разделе «Интеграции» в Usedesk необходимо включить связку с Zapier. С последующими шагами можно ознакомиться на сайте Usedesk.