Интеграция Telegram Messenger и Виртуальная АТС Мегафон

Telegram — популярный представитель систем мгновынных сообщений, позволяющий существенно расширить его возможности при помощи ботов. Виртуальная АТС предлагает собственного бота, который уведомит о факте пропущенного звонка. Если являетесь владельцем бизнеса и желаете контролировать работу сотрудников, вовремя получая информацию о пропущенных звонках и понимая, что менеджеры на что-то отвлеклись или слишком заняты с другими клиентами, то достаточно установить Telegram и настроить его интеграцию с ВАТС.

Интеграция настраивается в разделе Настройки — Еще — Уведомление о пропущенных звонках — Уведомления в Telegram. Выбрав сотрудника, получите ссылку на бота, которого требуется установить в приложении Telegram.

Данная опция платная, стоит 500 рублей в месяц с НДС и входит в общий набор пакета Аналитика.