Описание интеграции SugarCRM с Простые звонки
Интеграция сервиса «Простые звонки» настраивается с более чем 25 CRM системами, включая SugarCRM.
- Всплывающая карточка клиента при входящем звонке.
- Журнал звонков и ссылки на аудиозаписи разговоров в карточке клиента.
- Исходящий звонок по клику из CRM.
- Умный перевод входящего звонка на ответственного менеджера в обход голосового меню и секретаря.