Интеграция Slack и Alloka

Поскольку клиенты обращаются и по телефону в том числе, то и обсуждать звонок, или видеть пропущенные внутри Slack удобнее.

Теперь любой объект коллтрекинга внутри Аллоки можно синхронизировать со Slack. И уведомления о звонках будут уходить в чат, в зависимости от настроек.

Можно настроить уведомления о пропущенных/принятых/неотвеченных и прочих звонках, а также настраивать информацию, которую хочется видеть в Slack.