Интеграция Скорозвон и ITSM 365

Интеграция доступна как дополнительный модуль и решает следующие задачи:

  • авторизация в клиенте Скорозвона по кнопке из интерфейса ITSM 365
  • автоматические действия при поступлении входящего звонка авторизованному пользователю
  • исходящие вызовы из клиентской базы или карточки заявки