Интеграция Sipuni и SalesapCRM

Интеграция с телефонией Sipuni поможет сохранять историю, контролировать и анализировать телефонные переговоры сотрудников с клиентами.

Возможности интеграции:

  1. Всплывающая карточка с информацией о клиенте при входящем звонке;
  2. Отображение имени клиента на дисплее IP-телефона;
  3. Набор любого номер телефона из CRM в 1 клик;
  4. Полная история звонков по каждому клиенту;
  5. Прослушивание записей разговоров из карточки клиента;
  6. Создание заявок при входящем звонке;
  7. Автоматическое назначение ответственного.