Описание интеграции Sipuni с S2 (SalesapCRM)

Интеграция с телефонией Sipuni поможет сохранять историю, контролировать и анализировать телефонные переговоры сотрудников с клиентами.

Возможности интеграции:

1. Всплывающая карточка с информацией о клиенте при входящем звонке;
2. Отображение имени клиента на дисплее IP-телефона;
3. Набор любого номер телефона из CRM в 1 клик;
4. Полная история звонков по каждому клиенту;
5. Прослушивание записей разговоров из карточки клиента;
6. Создание заявок при входящем звонке;
7. Автоматическое назначение ответственного.