Описание интеграции S2 (SalesapCRM) с MCN Telecom

Нет отзывов

MCN Telecom предоставляет услуги ВАТС. Работает на российском рынке телекоммуникаций с 2000 года.


Возможности интеграции:


  • Всплывающая карточка с информацией о клиенте при входящем звонке;
  • Отображение имени клиента на дисплее IP-телефона;
  • Набор любого номер телефона из CRM в 1 клик;
  • Полная история звонков по каждому клиенту;
  • Прослушивание записей разговоров из карточки клиента;
  • Создание заявок при входящем звонке;
  • Автоматическое назначение ответственного.