Описание интеграции Ringostat с Brainify
Включить интеграцию просто — в личном кабинете. Там же есть ссылка на базу знаний с информацией по настройке.
Что дает интеграция?
- Данные о звонках отправляются прямо в CRM-систему вместе со статусом: принятый, пропущенный, целевой, нецелевой, а заодно и всей сопутствующей информацией — номером звонящего, временем ожидания на линии и так далее.
- В CRM также передается информация о рекламном источнике, с которого пришел клиент.
- К карточке звонка прикрепляется запись разговора.