Описание интеграции OneBox с i2crm

CRM-система OneBox имеет встроенную интеграцию с i2crm (Instagram Direct) - сервис автоматической передачи сообщений из Instagram в CRM, где в режиме реального времени ведется учет сигналов. После настройки интеграции, будет возможность получать сообщения и превращать их в процессы прямо в CRM-системе OneBox.

Возможности:

получать сообщения из Instagram Direct в события OneBox и превращать их в процессы;

отправлять, прямо из процесса, сообщение в Instagram Direct;

отправка сообщения клиенту в Instagram Direct производится с помощью действия этапа процесса.

Версия API: 1.0