Описание интеграции Telegram с Okdesk

Функциональный telegram бот для заявителей, который, фактически, является заменой мобильному приложению для клиента.

• регистрация заявок;
• просмотр списка ранее зарегистрированных заявок;
• добавление комментария в выбранную заявку;
• добавление фотографий и файлов;
• переписка со службой поддержки;
• закрытие или возобновление заявки решенной заявки;
• выставление оценки по заявке.

Подробнее на сайте https://okdesk.ru/blog/telegram-bot