Описание интеграции Простые звонки с АТС Дом.ru Бизнес
Компания «Ведисофт» предлагает клиентам оператора «Дом.ru Бизнес» связку с сервисом «Простые звонки».
«Простые звонки» помогают интегрировать АТС «Дом.ru Бизнес» и любую из 30+ совместимых офисных программ и сервисов: типовые конфигурации 1С на платформах 1С 7.7, 8.1, 8.2, 8.3; программы Excel, Outlook, Access из состава пакета Microsoft Office; CRM-системы Мегаплан, МойСклад, Бизнес.ру, 1С-Битрикс: Корпоративный портал, retailCRM; отраслевые приложения и сервисы FrontPad, U-ON Travel, МоиДокументы-Туризм, Real Estate CRM, Universe-Красота, Sycret, A&A Клуб, МоиТуристы, BeautyExpert, Ramex; Helpdesk и Servicedesk системы Okdesk, ITSM 365; платформа интернет-магазинов Simpla CMS.
Возможности интеграции:
- Карточка клиента появляется в CRM-системе сразу после первого звонка.
- Можно прослушивать и скачивать записи разговоров из карточки.
- Совершение звонков одним кликом из CRM.
Для интеграции с «Простыми звонками» не нужно перенастройка телефонов и других изменений в ОАТС 3.0 от «Дом.ru Бизнес».