Описание интеграции МойСклад с Нью-Тел
Возможности МойСклад
Благодаря интеграции можно автоматически создавать лид при входящем или исходящем вызове, звонить в один клик из карточки клиента, прослушивать разговоры и распределять звонки на сотрудников.
Возможности Нью-Тел
Виджет ip телефонии Нью-Тел позволяет полноценно интегрировать виртуальную АТС с системой МойСклад.
Каждому желающему предоставляется бесплатное тестирование сервиса в течении 5 дней. Для тестирования просто нужно пройти авторегистрацию в сервисе через сайт.
Интеграция позволит:
- Автоматически создавать лид при входящем и исходящем звонке;
- Звонить в один клик из карточки клиента (click to call);
- Записывать разговоры и прослушивать записи в CRM каждого звонка;
- Видеть журнал разговоров в карточке клиента;
- Автоматически распределять звонки клиентов на ответственных сотрудников;
- Отображение имени клиента при входящем звонке на экране IP-телефона;