Описание интеграции 1С:Предприятие 8 с Нью-Тел
Виджет ip телефонии Нью-Тел позволяет полноценно интегрировать виртуальную АТС с 1С.
Каждому желающему предоставляется бесплатное тестирование сервиса в течении 5 дней. Для тестирования просто нужно пройти авторегистрацию в сервисе через сайт.
Интеграция позволит:
- Автоматически создавать лид при входящем и исходящем звонке;
- Звонить в один клик из карточки клиента (click to call);
- Записывать разговоры и прослушивать записи в CRM каждого звонка;
- Видеть журнал разговоров в карточке клиента;
- Автоматически распределять звонки клиентов на ответственных сотрудников;
- Отображение имени клиента при входящем звонке на экране IP-телефона;