Описание интеграции Mango Office с МедАнгел

В результате интеграции МедАнгела и Mango-Office медорганизация получает набор инструментов для увеличения продаж и оптимизации расходов:

• система для управления звонками с автоперезвон для автоматизированного контроля работы адимнистраторов;
• автоматические опросы пациентов для определения степени их лояльности;
• единый инструмент фиксации обращений в Манго и МедАнгел: всплывающие карточки с данными пациентов при звонке, коллтрекинг, отслеживание всего пути клиента в клинику;
• скрипты разговора;
• управление загруженностью регистратуры на основании точных данных.