Описание интеграции Jira с UserEcho
Интеграция c JIRA помогает отслеживать сообщения об ошибках и запросы о новых функциях от клиентов напрямую из JIRA.
Если применять UserEcho для отзывов, а JIRA для отслеживания разработки, то интеграция позволит гладко наладить двухстороннюю связь между сервисами. Все комментарии, сделанные по запросу в JIRA и топике UserEcho, синхронизируются.
Особенности:
- Создание нового запроса JIRA из топика UserEcho.
- Мапинг статуса топика UserEcho в статус запроса JIRA.
- Автоматическое обновление статусов топиков UserEcho при выполнении запросов в JIRA и наоборот.
- Связка нескольких форумов UserEcho в один аккаунт JIRA.
- Двухстороннее комментирование между системами.
