Описание интеграции MailChimp с Freshdesk
Приложение MailChimp позволяет агентам службы поддержки управлять списками рассылки, добавлять подписчиков в список рассылки MailChimp со своей страницы контактов и получать статистику по мероприятиям кампании.
Ещё возможности:
- Просматривать кампании и переписку в которой участвует инициатор заявки.
- Добавлять инициатора заявки в списки рассылок и маркетинговые кампании.
- Управлять списками рассылок и кампаниями.
- Получать статистику по рассылкам и кампаниям.